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Desde a assinatura do Código de Defesa do Consumidor, em setembro de 1990, houve muitos avanços no que refere à defesa dos direitos dos consumidores. Mas, ainda ocorrem abusos e a melhor forma de evita-los é, sem dúvida, a informação. Abaixo selecionamos alguns temas que acreditamos possam orientá-lo sobre como agir para se proteger de possíveis abusos.
- Sua maior proteção é a informação!
- Situações específicas
- Cartão: atenção à cobrança indevida!
- Consórcios: taxa de administração não pode ultrapassar 12%
- Contas: o que fazer quando a conta do celular está errada?
- Dívidas: inadimplentes não podem ser pressionados
- Seguros: contrato não pode ser cancelado sem aviso
- Seguradora não pode cancelar contrato sem aviso
- Autos: não ignore os recall eles são uma garantia
