Falha técnica

Declaração do IR 2022 apresenta erro no envio das informações; veja o que fazer

Atualização de sistema pode ser origem do problema, diz Receita

Por  Giovanna Sutto -

Além de pilhas de documentos, contribuintes têm enfrentado problemas técnicos no envio da declaração do Imposto de Renda 2022 à Receita Federal.

Segundo relatos recentes, a falha tem aparecido no momento em que o contribuinte clica no sistema para finalizar o processo e enviar as informações.

O problema é informado com uma mensagem, que diz: “Erro! Validador IRPF 2022. A transmissão não foi concluída. A declaração CPF XXX.XXX.XXX-XX exercício 2022 não foi entregue”.

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Procurada pela reportagem do InfoMoney, a Receita confirmou o problema. O órgão diz que uma atualização de sistema vem dificultando os processos de envio dos documentos.

No dia em que o programa foi liberado, em 7 de março, a versão disponível era 1.0. Agora, ela está em 1.1, o que demonstra ter havido uma atualização no sistema.

Como solucionar o problema?

Se, ao preencher a declaração, o erro aparecer, os contribuintes devem seguir a orientação automática apontada na mesma página do sistema e reinstalar o programa do IR.

“Instale a nova versão do programa IRPF, na página da Receita Federal, em gov.br/receitafederal, e transmita novamente”.

Quem vai enviar a declaração via app, também deve verificar as versões e atualizar o aplicativo, caso seja necessário, por meio dessa reinstalação.

Depois de feita a reinstalação do programa, responda “Sim” quando aparecer a pergunta sobre a preservação dos dados já digitados. Se não escolher essa opção, pode perder todo o preenchimento e ter que fazer tudo novamente.

Detalhe: o contribuinte só vai atualizar o programa, caso ainda tenha versão inicial, de 1.0.

Como declarar de outras maneiras?

A declaração pode ser feita também de forma online via portal e-Cac, desde que o contribuinte tenha uma conta no gov.br com nível prata ou ouro, ou pelo celular ou tablet.

Também pode ser feita de forma pré-preenchida, que também exige conta gov.br.

Segundo dados da Receita, até as 11 horas desta quarta-feira (16), foram entregues 4.078.588 declarações do Imposto de Renda 2022.

Além do serviço do InfoMoney sobre Imposto de Renda, a própria Receita Federal disponibiliza um tira-dúvidas com 714 respostas sobre a declaração.

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