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O Banco Central (BC) anunciou a liquidação extrajudicial do Will Bank nesta quarta-feira (21), por extensão da liquidação do Banco Master, determinada em novembro de 2025. Até então estava operando sob regime especial de administração temporária.
O Fundo Garantidor de Crédito (FGC, uma espécie de seguro dos bancos) é responsável pelos ressarcimentos de valores aos credores do Master e também do Will Bank.
O FGC informou que possui liquidez de R$125 bilhões, conforme dados de novembro de 2025. Desses, R$ 40,6 bilhões serão repassados a 800 mil investidores do Master. Segundo dados do BC relativos a setembro, o Will Bank tinha R$ 6,5 bilhões em dívida a prazo, o que inclui CDBs. No entanto, ainda não está claro quanto desse montante deverá ser coberto pelo FGC.
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Mas quem tem direito ao FGC? Qualquer investidor pode receber os valores?
O FGC define critérios jurídicos, mas de maneira prática, os investidores pessoas físicas precisam se cadastrar no aplicativo do FGC, fornecer informações pessoais e cadastrar uma conta bancária de mesma titularidade para que seja feito o depósito. Pessoas jurídicas também podem receber.
Confira os principais pontos destacados no normativo do FGC sobre os critérios de recebimento:
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- recebe quem é titular do crédito, que é aquele em cujo nome o crédito estiver registrado na escrituração da instituição associada ou aquele designado em título por ela emitido ou aceito;
- devem ser somados os créditos de cada credor identificado pelo respectivo número de registro no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF)/Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) contra todas as instituições associadas do mesmo conglomerado financeiro;
- no caso de contas conjuntas, o valor da garantia é limitado a R$ 250 mil, ou ao saldo da conta, quando inferior a esse limite, dividido pelo número de titulares, sendo o crédito do valor garantido feito de forma individual.
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Passo a passo pra receber
No cadastro do app, é preciso fazer biometria e enviar documento solicitados pelo FGC, que alerta contra possíveis golpes, já que a instituição não entra em contato com os credores solicitando informações sigilosas.
Uma senha para entrar no aplicativo deverá ser criada pelo investidor. Após finalizar o cadastro, o investidor poderá visualizar o valor a receber. Será solicitada uma assinatura digital confirmando a solicitação.
Para clientes pessoas jurídicas, a pessoa responsável pela empresa deve pedir o ressarcimento pelo site do FGC, através do Portal do Investidor. O pagamento será feito para uma conta corrente ou poupança, de mesmo CNPJ, em nome da empresa. O FGC também vai solicitar informações e documentos.
Abaixo confira as regras com mais detalhes para pessoas físicas e jurídicas:
Saiba como receber no caso Will Bank.
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