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Na Black Friday deste ano, dois em cada três brasileiros pretendem comprar produtos, segundo pesquisa recente do Google. A data é muito esperada para quem deseja fazer uma compra planejada com maior desconto, aproveitar as ofertas disponíveis ou antecipar as compras de Natal.
Segundo o estudo, entre os itens mais desejados estão eletrodomésticos, itens de beleza e perfumaria e eletroportáteis.
Apesar da empolgação, o endividamento das famílias e a restrição ao crédito, além dos desafios logísticos com a seca que assola a região Norte, devem ser pontos de alerta para o varejo nesta edição do evento promocional.
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De qualquer maneira, o consumidor também precisa ficar atento aos golpes e uma das dúvidas que podem surgir é: como saber se um site é confiável?
Considerando o alto volume de compras online, o InfoMoney lista dicas sobre como identificar sites suspeitos, a partir de recomendações dadas por Fabio Assolini, diretor global de Pesquisa da Kaspersky; Alessandro Fontes, do “Site Confiável”; e Eduardo Pires, Country Manager da Incognia.
Veja:
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1. Confira a URL
Antes de comprar, o consumidor pode confirmar a URL oficial da loja: muitos sites copiam o visual de lojas com o objetivo de confundir o usuário e levá-lo ao golpe.
Acesse sites do fornecedor digitando o endereço diretamente no navegador, evitando acessar links disponíveis em páginas ou portais desconhecidos ou recebidos através de mensagens de SMS ou e-mail, como no caso do phishing, porque esses links podem desde infectar seu computador até permitir acesso remoto ao seu dispositivo.
2. Confirme o tempo de registro do site
Uma forma de identificar se o site pode ser perigoso ou não é conferir o tempo de registro ou de criação. Páginas que entraram no ar recentemente podem ter sido feitas por criminosos para aplicar golpes na Black Friday.
O consumidor pode checar essa informação em páginas como o “Site Confiável” ou no “Registro.br”. Para ter mais certeza da segurança na hora da compra, dê preferência a sites já tradicionais e evite se arriscar em novas marcas na Black Friday.
3. Confirme o CNPJ
O consumidor também pode checar o CNPJ de um site no Gov.Br (Redesim), onde é possível ver se o número existe ou não. Se ele existir, mostrará uma série de informações sobre a empresa; caso não, o site pode ser falso e usado para golpes contra consumidores.
4. Busque os selos de segurança
Os selos de segurança são uma espécie de garantia de credibilidade ao site e trazem proteção às transações que acontecem no ambiente da empresa. O certificado SSL (Secure Sockets Layer) é um padrão global em tecnologia de segurança e você já deve tê-lo visto: é o cadeado do lado esquerdo da URL da página na qual você navega.
O certificado https, que vem antes do início do domínio www., é outro certificado conhecido e serve para criptografar os seus dados durante uma transação.
O site que possuir esses selos tende a ser mais seguro, mas os especialistas ressaltam que é importante ter muita atenção e unir essa informação do selo de segurança com outras dicas para confirmar a veracidade do site, já que hoje muitos sites falsos conseguem fazer uma cópia muito semelhante com o cadeado, por exemplo.
5. Não dê atenção aos preços MUITO atraentes
Cuidado com preços muito atraentes: encontrou uma super promoção com preço exageradamente baixo? Cuidado. É comum que sites fraudulentos tentem atrair a atenção dos consumidores oferecendo produtos populares por preços impraticáveis.
Outros sinais visuais podem demonstrar que há algo errado, como erros de digitação ou elementos de design incomuns ou pouco profissionais. Insira seus dados e efetue a compra somente se tudo estiver em ordem.
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