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SÃO PAULO – O consumidor brasileiro quase não compra alimentos pela internet. Essa é uma das constatações da pesquisa “Hábitos de Consumo do Brasileiro”, realizada pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), que será apresentada nesta semana, em Porto Alegre.
Conforme o levantamento, 8% dos entrevistados afirmaram que possuem o hábito, ao passo que 92% dizem que não o fazem. Analisando os dados segmentados, a rede mundial de computadores é meio de compra desses produtos para os mais jovens, com freqüência de 10,5%, entre aqueles com idade entre 17 e 19 anos, e de 9%, entre os de 20 a 29 anos.
Acesso
Dentre os motivos para essa restrição, está a falta de acesso à internet (57%). É importante lembrar de levantamento divulgado recentemente pela E-Consulting, em parceria com a Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (camara-e.net).
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As duas empresas estimaram que 33,9 milhões de pessoas estejam conectadas, quando 2007 acabar. No ano passado, esse total era de 31,8 milhões.
Outros motivos
O estudo da ESPM constatou ainda que existem outros fatores que desmotivam a compra por meio da rede: falta de contato com o produto (22%); desconfiança no repasse de informações pessoais para sites (9%); impossibilidade de conferir o prazo de validade (5%); e medo de não receber o produto comprado (4%).
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Com 2% cada, estão empatados: medo que o cartão seja clonado; desconhecimento da possibilidade; e demora na entrega.
Foram entrevistadas cerca de duas mil pessoas, de diversas faixas etárias, das cidades de Belém, Fortaleza, Recife, Salvador, Rio de Janeiro, São Paulo, Porto Alegre, Curitiba, Belo Horizonte e Distrito Federal.
