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SÃO PAULO – Nesta quarta-feira (23), a Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara realiza audiência pública para discutir a qualidade do serviço de telefonia móvel e os preços das tarifas.
Para os idealizadores do debate, deputados Carlos Sampaio (PSDB-SP) e Chico Lopes (PCdoB-CE), o setor de telefonia celular continua liderando o ranking de reclamações nos órgãos de defesa do consumidor do Brasil e também nas redes sociais. A reunião será realizada às 14h.
De acordo com informações da Agência Câmara, existem cerca de 300 mil queixas de consumidores nos órgãos de defesa do consumidor em relação a esse tipo de serviço.
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O Brasil tem o quarto serviço de telefonia celular mais caro do mundo, atrás apenas de Japão, França e Austrália, segundo a União Internacional de Telecomunicações, órgão das Nações Unidas.
Participação
No evento, estarão presentes o presidente da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), Ronaldo Sardenberg, a diretora do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor do Ministério da Justiça, Juliana Pereira, representantes de órgãos de defesa do consumidor e os presidentes das operadoras Vivo, TIM, Claro, Oi e Nextel.
