ANS suspende comercialização de 32 planos de saúde; 12 são da Unimed Rio

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) suspendeu a comercialização de 32 planos de saúde, de 8 operadoras, devido à grande quantidade de reclamações no 4º trimestre de 2022. Ao todo, 436.526 usuários são atendidos pelos planos suspensos.

A proibição foi anunciada na sexta-feira (24), vale a partir de quarta-feira (29) e terá duração de 3 meses. A agência também autorizou o retorno da venda de 7 planos de 2 operadoras que estavam suspensos, por não apresentaram mais risco de falhas na assistência à saúde aos beneficiários.

A operadora com mais planos suspensos é a Unimed Rio, com 12 (37,5% do total), seguida da federação das Unimeds da Amazônia, com 5 (ela congrega 6 estados: Acre, Amapá, Amazonas, Pará, Rondônia e Roraima).

A Unimed Rio também foi a recordista de planos de saúde proibidos no 3º trimestre (13 dos 19). A lista tinha planos que estão na suspensão deste trimestre também, como o Alfa 2, Beta 2 e o Delta 2 (veja abaixo a lista completa).

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Monitoramento da ANS

A agência diz ter recebido 42.043 reclamações de clientes entre 1º de outubro de 2022 e 31 de dezembro de 2022. As queixas são sobre o descumprimento dos prazos máximos para consultas, exames e cirurgias ou negativa de cobertura assistencial.

As suspensões e autorizações fazem parte do monitoramento da agência e da avaliação das operadoras, a partir das reclamações. Os planos com muitas queixas têm a venda suspensa e são reavaliados a cada três meses.

Se sanarem as falhas, são liberados para serem comercializados novamente.

Veja também episódio do “Tá Seguro”:

Planos de saúde suspensos pela ANS (4º trimestre de 2022):

* Federação das Sociedades Cooperativas de Trabalho Médico de Acre, Amapá, Amazonas, Pará, Rondônia e Roraima

A ANS diz que outros 10 planos que já estavam suspensos por outros motivos também foram suspensos pelo monitoramento da garantia de atendimento. Metade são de Unimed Rio (5).

Planos de saúde suspensos que já estavam suspensos (4º trimestre de 2022):

* Federação das Sociedades Cooperativas de Trabalho Médico de Acre, Amapá, Amazonas, Pará, Rondônia e Roraima

** Unimed Norte/Nordeste – Federação Iinterfederativa das Sociedades Cooperativas de Ttrabalho Médico em Recuperação Judicial

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