Construção ou reforma: consumidor escolhe marca por preço e qualidade

Em pesquisa da Anamaco e LatinPanel, critérios receberam 95% de respostas dos entrevistados

•

Publicidade

SÃO PAULO – Na hora de reformar ou construir, preço e qualidade assumem a liderança dentre os critérios utilizados pelos brasileiros para a escolha da marca do produto, segundo mostrou pesquisa realizada pela Anamaco (Associação Nacional dos Comerciantes de Material de Construção) e a LatinPanel.

Ao serem questionados sobre como escolhem a marca dos produtos, 95% dos consumidores responderam ser por meio do valor e da qualidade. Na classe DE, o preço tem maior peso (96%), enquanto o outro item citado ficou com a mesma proporção dentre todas as classes sociais.

Critérios

Outros critérios de escolha citados foram aparência, a própria marca, promoções e formas de pagamento, de acordo com a tabela abaixo, que mostra a proporção de respostas para cada um deles.

Item Respostas
Preço e qualidade 95%
Marca 85%
Promoção 72%
Forma de pagamento 69%
Aparência 69%
Indicação profissional 55%
Indicação de vendedor 23%

Fonte: Anamaco

Hábitos de compra

Os consumidores costumam realizar as compras de construção por conta própria (48%), mas em menor proporção do que com a indicação de um profissional (49%). A indicação do vendedor tem influência para apenas 3% dos respondentes.

As grandes compras são realizadas, em sua maioria (46%), em lojas de bairro. Elas são ainda mais utilizadas, por sua vez, quando a aquisição é para reposição de material de construção, com 71% das respostas.

Continua depois da publicidade

Quando perguntados quais os critérios utilizados para escolher a loja, o preço perdeu para itens como variedade, no caso do Home Center, facilidade de pagamento, na loja especializada, e localização, na loja de bairro.