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SÃO PAULO – O valor de uma ligação de dez minutos para o exterior, de telefone fixo para fixo, pode variar 22,5 vezes, dependendo da operadora escolhida, revelou uma pesquisa realizada pela Pro Teste – Associação de Consumidores, e divulgada na edição de junho de sua revista.
De acordo com os dados, na ligação de telefone fixo para fixo de São Paulo*, o consumidor paga de R$ 1,40 a R$ 31,57, considerando os impostos cobrados.
Isso significa que, se souber escolher a operadora de DDI (discagem direta internacional) com melhor tarifa, o consumidor pode economizar até R$ 30 a cada dez minutos. Em uma hora, a economia seria de R$ 180.
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A ProTeste disponibiliza um simulador em seu portal (www.proteste.org.br) para que o consumidor saiba qual a melhor opção no mês atual, já que os dados coletados para a pesquisa são de março. Lá estão valores com a incidência de impostos.
Dicas importantes
Além de atentar às tarifas cobradas, é bom ficar de olho em outros detalhes. Um deles é a contratação de pacotes de minutos que, de acordo com a pesquisa da Pro Teste, não valem a pena.
Isso porque, ao dividir o valor da franquia pelo total de minutos oferecidos, o valor por minuto foi superior ao dos planos indicados pela associação. Além disso, os minutos da franquia só valem pelo período de 30 dias e não podem ser usados se sobrarem.
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Outra situação que merece destaque é que, ao contratar um plano alternativo, o telefone cadastrado fica impossibilitado de usar as tarifas do plano básico da operadora em questão. Entretanto, é possível continuar a usar o plano básico das demais.
Fixo, celular, internet
A pesquisa ainda analisou os valores de uma ligação internacional feita de um telefone fixo para um aparelho móvel.
O que se percebeu é que envolver o celular na comunicação pesa mais no bolso. Dez minutos de ligação para um celular na França, por exemplo, custarão R$ 9,25, com impostos, em uma determinada operadora. Se fosse de fixo para fixo neste mesmo plano, o consumidor pagaria apenas R$ 1,40.
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Mas mais em conta do que usar o próprio telefone fixo é aderir à internet, por meio do VoIP (comunicação de voz sobre redes IP). Um estudo realizado pela própria Pro Teste, em 2006, mostrou que o custo de uma ligação para os EUA sairia 76% mais barata se feita por este meio.
Internet seis vezes mais barata
O Brasil possui três tipos de prestadoras de VoIP. Um deles é o de telefonia fixa, que pode oferecer um número de telefone para o consumidor receber chamada, como acontece no telefone convencional.
Além disso, existem os provedores de telefonia fixa no exterior, que oferecem um número telefônico no exterior, e os provedores de chamadas VoIP, que disponibilizam apenas a possibilidade de fazer chamadas pela web.
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No provedor mais popular no Brasil, o Skype, uma ligação para os EUA tem custo de R$ 0,017 por minuto, seis vezes menor do que sairia o plano mais barato da telefonia convencional.
*Ligação de São Paulo para países analisados pela pesquisa (Argentina, Chile, Paraguai, Uruguai, Estados Unidos, Alemanha, Espanha, França, Holanda, Itália, Portugal, Reino Unido e Suíça), exceto Paraguai e Uruguai, com a menor tarifa.
