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Compras online feitas no mês de agosto registraram 184,7 mil tentativas de fraude, puxadas principalmente pelas categorias de games, eletrônicos e celulares. Em valores, o prejuízo poderia ter sido de R$ 205,4 milhões. É o que mostra um levantamento feito pela ClearSale, companhia de inteligência de dados e soluções antifraude.
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O estudo analisou pelo menos 15,5 milhões de compras, no intervalo entre 1° e 31 de agosto, considerando apenas pagamentos via cartão de crédito no setor de e-commerce. Foram contabilizadas todas as transações que foram classificadas como suspeitas ou confirmadas.
Ainda que o montante potencial de prejuízo tenha caído 8,4% em comparação com o mesmo período em 2023, o valor do ticket médio dos pedidos fraudulentos cresceu 20,1% na comparação com o ano passado, para R$ 1.111.
Categorias mais visadas para fraudes
Pelo segundo ano consecutivo, games lideram como a categoria mais visada por fraudadores em agosto, concentrando 8,2% das tentativas, com ticket médio de R$ 1.015.
Eletrônicos aparecem em seguida (4,8%), com R$ 7.945; depois celulares (4,3%), com R$ 2.730; informática (3,0%), com R$ 2.676; e relógios (2,9%), com R$ 1.313.
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“Apesar da queda no número e no valor das tentativas de fraude, é crucial redobrar os cuidados e permanecer vigilantes nas compras online, ainda mais porque estamos nos aproximando de datas importantes para o varejo, como a Black Friday e a Cyber Monday, em que o volume de vendas aumenta exponencialmente, e, infelizmente, o número de golpes também”, comenta Matheus Manssur, superintendente comercial da ClearSale.