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SÃO PAULO – A tarifa de renovação cadastral, que pode ser cobrada a cada seis meses pelas instituições financeiras, pode representar quase metade dos gastos que um cliente tem com sua conta bancária em um ano, chegando a 47% de participação no desembolso anual (Santander).
De acordo com levantamento realizado pelo Idec (Instituto de Defesa do Consumidor), a incidência desta tarifa não afeta quem possui pacotes mais caros e sofisticados, os quais incluem o gasto, e clientes da Caixa Econômica Federal, do Banrisul e do Banco Real, cujos pacotes analisados incluem o serviço duas vezes ao ano.
Já para os demais bancos (Bradesco, Banco do Brasil, HSBC, Nossa Caixa, Itaú, Unibanco e Santander), a tarifa tem um peso anual que parte de 11% (Nossa Caixa).
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Confira os valores
Na tabela abaixo, é possível verificar o peso da tarifa de renovação cadastral para o bolso do correntista de cada banco analisado:
| Banco | Tarifa (gasto anual) | Participação total |
| Bradesco | R$ 76 (básica) R$ 76 (fácil) |
43% 41% |
| Banco do Brasil | R$ 30 (modalidade 10) R$ 36 (modalidade 20) |
22% 16% |
| HSBC | R$ 76 (global) R$ 76 (superclasse básico) |
30% 24% |
| Nossa Caixa | R$ 32 (on-line) R$ 32 (plus) |
17% 11% |
| Itaú | R$ 78 (maxiconta econômica) R$ 78 (maxiconta simples) |
43% 34% |
| Unibanco | R$ 90 (econômico) R$ 90 (básico) |
44% 35% |
| Santander | R$ 96 (econômico) R$ 96 (especial) |
47% 35% |
Fonte: Idec
Cobrança adicional
O Idec critica o fato de os bancos cobrarem duas vezes por ano a tarifa de renovação cadastral, tendo em vista que a orientação do Banco Central é de que ela seja feita somente quando o serviço for efetivamente realizado pelo banco.
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“Faltou o BC estipular o que significa a realização efetiva do serviço (de nova pesquisa cadastral, supõe-se), isto é, em que circunstâncias o banco necessita realmente renovar o cadastro. O motivo da cobrança, permanece, portanto, insondável ao consumidor e acessível apenas aos bancos”, diz o Idec.
