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SÃO PAULO – Os serviços financeiros estão sendo mais utilizados pelos internautas. De acordo com a 3ª Pesquisa sobre Uso das Tecnologias da Informação e da Comunicação no Brasil, 18% das pessoas que acessaram a rede em 2007 utilizaram esse tipo de serviço.
O número apresentou leve alta na comparação anual. Em 2006, apenas 17% dos internautas acessavam os serviços bancários.
A pesquisa mostra que o uso de serviços financeiros pela rede varia diretamente com a classe social e a renda familiar, ou seja, quanto mais alta a categoria de cada uma dessas classificações, maior a proporção de pessoas que fazem uso virtual dos serviços financeiros.
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Classe social
A pesquisa mostra que, na comparação entre as classe sociais, a A é a que mais utiliza tais serviços: 37%, contra 28% da classe B, 13% da classe C e 8% da classe DE. No entanto, o número de pessoas que não cuidam de suas finanças pela net é ainda maior: 63% na classe A, 72% na B, 87% na C e 92% na DE.
Na divisão por renda familiar, são as pessoas que ganham mais de R$ 3.800 que mais utilizam: 41%. Entre os que ganham de R$ 1.901 a R$ 3.800, 33% usam esses serviços, seguidos por 17% das famílias que ganham entre R$ 1.141 a R$ 1.900, 14% das que recebem entre R$ 761 e R$ 1.140, 10% das que totalizam entre R$ 381 e R$ 760 por mês e 4% de quem ganha abaixo de R$ 381.
Serviços
A pesquisa revelou, ainda, quais serviços são realizados por quem usa a internet para acessar serviços financeiros.
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Na classe A, 33% são relativos a consultas, seja de conta corrente, poupança ou cartão de crédito. Esse número cai para 24% na classe B, 11% na C e 6% na DE.
Já as transações (pagamentos, investimentos, transferências, recarga de celular entre outros) são usadas por 24% dos integrantes de classe A, contra 14% dos de classe B, 5% na classe C e 3% na DE.
Já os demais serviços financeiros correspondem por 19% dos acessos da classe A, 11% da classe B, 4% da classe C e 3% da classe DE.
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Confira na tabela os acessos divididos por renda familiar:
| Renda | Consultas | Transações | Outros serviços |
| até R$ 380 | 2% | – | 2% |
| R$ 381 – R$ 760 | 8% | 4% | 4% |
| R$ 761 – R$ 1.140 | 11% | 5% | 4% |
| R$ 1.140 – R$ 1.900 | 16% | 7% | 4% |
| R$ 1.901 – R$ 3.800 | 29% | 17% | 15% |
| R$ 3.801 ou mais | 37% | 28% | 19% |
