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SÃO PAULO – Já pensou em usar o celular para pagar suas contas? Se depender dos esforços das empresas de telecomunicações e das administradoras de cartão de crédito, assim como as fabricantes de aparelhos celulares, muito em breve você vai poder deixar a carteira em casa e usar o seu celular para efetuar pagamentos!
O avanço parece ser a evolução lógica de uma sociedade onde os consumidores estão cada vez mais sem tempo, e as empresas estão todos os dias à procura de maneiras inovadoras de facilitar a vida de um consumidor cada vez mais exigente. Afinal, se você já consegue tirar foto, ouvir música, receber informações e jogar no seu celular, nada mais natural que em breve também possa pagar contas!
Interesses compartilhados
A novidade vem atraindo todos os envolvidos. As operadoras de celular, porque acreditam que a nova tecnologia é uma boa alternativa para abocanhar uma fatia no lucrativo mercado de pagamentos.
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Já os fabricantes de aparelhos acreditam que seja uma boa forma de adicionar novas funcionalidades aos aparelhos, enquanto os comerciantes crêem que a nova tecnologia deva permitir agilizar os pagamentos sem que seja preciso incorrer em custos excessivos. Já os consumidores podem economizar tempo, pois não terão mais que enfrentar filas para pagar por alguns serviços.
A novidade já vem atraindo gigantes, como o próprio McDonald´s, que pretende lançar neste ano nos EUA um projeto piloto em parceria com a MasterCard. Representantes do setor acreditam que novas iniciativas possam acontecer em 2005. Mas, o mais provável é que a nova tecnologia só venha a avançar de maneira significativa em 2007 e 2008.
Cartões não irão desaparecer
Pagamentos sem contato, como os previstos com os aparelhos celulares, exigem o uso de tecnologia de identificação através de freqüência de rádio, que permitem a transferência da informação sobre a conta do usuário – presente em um chip embutido no celular de maneira semelhante aos dos cartões de crédito – com o ponto de venda do comerciante. Uma vez que os dois se conectem através de tecnologia “sem fio” (ou wireless), a transação pode ser concluída em questão de segundos.
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Para quem já pensa no fim dos cartões de crédito, vale lembrar que os celulares diminuíram em tamanho, mas ainda não cabem nas máquinas de caixa automático, assim como não podem ser usados em estabelecimentos comerciais que não contam com a tecnologia sem fio.
Gastando ainda mais?
Até o momento, as iniciativas do gênero têm sido bem recebidas pelos consumidores, que gostam da maior agilidade, tanto que, como constatam os primeiros levantamentos, tendem a gastar mais quando utilizam cartões que não exigem contato para a conclusão da compra.
Estudo conduzido na rede de farmácias norte-americana, ExpressPay, constatou que o sistema é mais ágil que o pagamento em dinheiro ou via cartões tradicionais, e que, na média, os consumidores acabam gastando entre 20% e 30% a mais do que quando compram com dinheiro.
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Para aqueles que não acreditam que os celulares possam romper mais esta barreira, vale lembrar que não são freqüentes as situações em que três setores distintos, todos eles enfrentando o mesmo problema de saturação, encontram uma solução única para os seus problemas.
Pois é exatamente isso que a tecnologia de pagamento sem contato por celulares representa para a indústria de cartão de crédito, de telecomunicação móvel e para os fabricantes de aparelhos. Pode ser uma questão de tempo, mas muito em breve você estará fazendo as contas de quanto gastou em compras com o seu celular!