Nubank ou Inter: qual banco oferece a melhor conta digital?

Ambas as fintechs oferecem serviços de conta digital, mas com serviços e características diferentes

Júlia Miozzo

SÃO PAULO – Recentemente o Nubank anunciou que a NuConta, sua conta digital gratuita, agora conta com as funções de débito e saque.

As novidades eram há tempos esperadas por quem já usa não só o famoso cartão de crédito roxinho, mas também quem tem a Nuconta e os que só esperavam esse “passo” para migrar para o Nubank.

Os lançamentos vêm logo após a fintech obter a licença do Banco Central para funcionar como instituição financeira – antes, podia atuar somente como operadora de pagamentos. Com a tal licença ela pode vir a oferecer empréstimos pessoais, por exemplo, e outros serviços de bancos de varejo.

A empresa foi a pioneira no cenário de fintechs no Brasil, sendo a primeira a oferecer um cartão de crédito totalmente controlado pelo smartphone e sem anuidade. Hoje, entretanto, ela já conta com várias concorrentes – tanto na oferta do cartão de crédito sem tarifas quanto na conta digital.

Uma dessas concorrentes é o banco Inter, segunda maior fintech brasileira em número de clientes, com quase 1,4 milhão de correntistas – o Nubank passa de 5 milhões de usuários.

O InfoMoney listou e comparou cada aspecto e serviço oferecido pelas contas digitais de cada banco para você encontrar a melhor opção. Confira:

Tarifas
No quesito conta, nenhum dos bancos cobra tarifa alguma, seja de manutenção ou anuidade: ambas as contas digitais são 100% gratuitas.

Transferências e pagamentos
Ambas oferecem transferências por TED gratuitas e ilimitadas para todos os bancos e para outras contas da mesma instituição. Na NuConta, entretanto, ainda não é possível agendar transferências.

Também é possível pagar boletos de todos os tipos – luz, água, telefone, aluguel e até mesmo compras online, entre outras – através das duas contas digitais.

No Banco Inter existem limites no valor da transferência: de R$ 10 mil por dia para uma conta de mesma titularidade e de R$ 5 mil por dia para uma conta de terceiros. Segundo o banco, os valores de transferência são parametrizados por questões de segurança no momento da abertura da conta, mas depois os clientes podem solicitar o aumento dele.

O Nubank não tem esse limite.

Depósito
Nenhum dos bancos conta com agência física, portanto, o depósito de valores nas contas pode ser feito por DOC ou TED de outros bancos e também por boleto emitido por outro banco. O depósito por boleto é gratuito em ambas as contas, enquanto o DOC e TED estão sujeitos às tarifas do banco por onde são feitos.

No banco Inter também é possível fazer a compensação de cheques através do aplicativo, por imagem do documento. Essa possibilidade não existe na NuConta.

Rendimento
Uma das vantagens da NuConta é que todo o valor depositado na conta automaticamente é aplicado em um título do Tesouro Direto que rende 100% do CDI – título mais vantajoso que a poupança, por exemplo.
O banco Inter não oferece este serviço, mas conta com outras opções de investimentos para os correntistas: renda fixa (CDB, LCI DI, LCA, Tesouro Direto, entre outras), poupança, fundos, ações (através de seu próprio home broker) e previdência.

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Cartão de débito
O Nubank anunciou que irá liberar nos primeiros meses de 2019 a funcionalidade de débito para todos os clientes. Todos os clientes devem ter a função no primeiro semestre.

O banco Inter, por sua vez, já oferece o cartão de débito para todos os clientes de sua conta, com a possibilidade de usá-lo também na função crédito mediante análise da instituição.

Saques
O banco Inter oferece saques ilimitados e sem custos nos terminais da rede Banco24Horas para os correntistas.

O Nubank também anunciou que permitirá o saque direto da NuConta para os clientes em terminais da rede 24 Horas, mas mediante uma tarifa de R$ 6,50 por saque – cobrança “referente ao preço de custo por utilizar essa rede externa”, segundo seu site. A justificativa da fintech é de que esse custo existe para o banco e é repassado para o cliente para que a empresa não “coloque tarifas escondidas”.

O mesmo custo existe para o banco Inter, porém ele não é repassado para os clientes. “O custo dos saques é totalmente assumido pelo banco e a iniciativa tem como objetivo fortalecer a relação de parceria com os clientes”, explicou a assessoria de imprensa da instituição.

Posicionamentos
Procurado pelo InfoMoney, o Banco Inter enviou o seguinte posicionamento sobre seu serviço de conta digital:

“O Banco Inter disponibiliza aos correntistas saques gratuitos e ilimitados, que podem ser feitos em qualquer caixa eletrônico do Banco24Horas. O custo dos saques é totalmente assumido pelo banco e a iniciativa tem como objetivo fortalecer a relação de parceria com os clientes.
Com mais de 1 milhão de correntistas, o Banco Inter consegue gerar receitas oferecendo uma conta corrente completa, que oferece um vasto portfólio de produtos e serviços, como seguros, cartões de crédito, consórcio, crédito imobiliário, crédito consignado, que possuem as taxas de juros mais baixas do mercado”.

O Nubank enviou o seguinte: 

“A NuConta é uma Conta de Pagamentos criada para ajudar a redefinir a forma como os clientes lidam com o dinheiro. Ela não tem anuidade e os clientes não pagam nada para transferir para outra NuConta, além de ter TEDs ilimitados e gratuitos em transferências para contas correntes de outros bancos. Também não há nenhum custo para ativar e nem para receber um cartão.
Além disso, todo o dinheiro depositado na NuConta rende automaticamente 100% do CDI (mais que a poupança) em todos os dias úteis e com liquidez diária, para descomplicar a vida dos clientes, que podem acompanhar toda a movimentação dos investimentos por meio do aplicativo. 
Para realizar saques com a nova função débito anunciada para a NuConta será cobrado um valor de R$6,50 por transação. Somos 100% digitais e acreditamos que, no futuro, vamos precisar cada vez menos de dinheiro físico, mas entendemos que isso ainda é muito importante para parte dos nossos clientes e, por isso, encontramos uma maneira de disponibilizar o novo serviço da maneira mais eficiente possível por meio de uma estrutura externa. Os R$6,50 cobrados são a soma dos R$5,00 reais de taxas que o Nubank paga por cada saque, acrescido de impostos e custos operacionais. Esse valor só é pago quando o cliente utilizar esta funcionalidade. Repassar os custos que temos é a única maneira de oferecer esse serviço sem impactar outros benefícios que nossos clientes aproveitam mais, garantindo que o nosso negócio seja sustentável a longo prazo. 
Em uma Conta Corrente, normalmente o dinheiro não rende nada, além de poder existir a cobrança de taxas de manutenção e de outras tarifas para fazer transferências ou usar outros serviços. 
Já em uma Caderneta de Poupança, além do rendimento ser menor e ser recebido apenas a cada 30 dias nos aniversários dos depósitos, caso um valor depositado seja retirado antes da data de aniversário, perde-se o rendimento de todo o período.”

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