Dicas: como usar o caixa automático com segurança

Evite fazer saques durante a noite, realize operações financeiras em lugares fechados e esteja atento à presença de pessoas suspeitas

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SÃO PAULO – Grande parte de golpes com clonagem de cartões e assaltos acontece enquanto se saca dinheiro nos caixas eletrônicos. O equipamento é necessário no dia-a-dia corrido nas grandes cidades e usá-lo é inevitável.

Entretanto algumas medidas podem ser tomadas para evitar a ação de fraudadores e para que você não seja vítima de golpes e assaltos. Para fazer uma transação financeira segura, fique atento às dicas abaixo.

Status inoperante

Algumas vezes, os caixas eletrônicos dos bancos estão inoperantes, o que quer dizer que ele está com algum tipo de problema. Quando isso acontecer, não insira o seu cartão de crédito, pois você pode estar expondo dados e senhas.

Alguns fraudadores aproveitam a situação do caixa automático com status inoperante para aplicar golpes. Quando um estranho pedir para você passar seu cartão num terminal avulso, mesmo que se identifiquem como funcionários do próprio banco, não aceite.
Senha

A senha
permite que todas as operações sejam feitas no caixa eletrônico, por isso ela é tão importante. Ao digitá-la, mantenha o corpo próximo da máquina, para que as pessoas não consigam vê-la.
As faixas indicadas no chão dos caixas servem para que as pessoas mantenham uma distância apropriada e não olhem a senha dos outros. É uma medida de segurança adotada pelos bancos e que deve ser respeitada.
Saques

Os caixas automáticos localizados em shoppings, lojas de conveniência e faculdades são os mais indicados para realizar transações financeiras. Isso porque estão instalados em lugares fechados e com grande fluxo de pessoas.
Os saques devem ser feitos em horário comercial, porque é quando há um número maior de pessoas nas ruas, o que intimida ação de assaltantes e fraudadores. Quando precisar sacar dinheiro durante a noite, vá acompanhado de um ou mais adultos, para que fiquem fora da cabine, como se estivessem na fila.
Anula e cancela

Se você começou alguma operação, mas não conseguiu terminá-la, o mais adequado é que aperte a tecla “anula” ou “cancela”. O mesmo procedimento deve ser tomado quando o cartão ficar preso no caixa automático.
Nesta situação, depois de apertar as teclas, comunique imediatamente o banco por meio do telefone da cabine. Se não estiver funcionando, pode ser uma tentativa de golpe. Nesse caso, nunca aceite ajuda de desconhecidos nem digite senha alguma na máquina. Além disso, não faça ligações de telefone de desconhecidos, pois seus dados podem ficar registrados.
Desconhecidos

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Nunca aceite crédito de pessoas desconhecidas em sua conta, ainda mais se a proposta for feita perto de caixas automáticos e agências. Este tipo de ação é bem comum entre golpistas. Esteja atento à presença de pessoas suspeitas ou curiosas no interior da cabine ou nas proximidades. Na dúvida, não faça a operação.
Alguns fraudadores utilizam dramas familiares para comover as pessoas e pedir transferência de valores na conta, por isso evite conversas muito prolongadas nas filas de caixas.