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SÃO PAULO – Com a padronização da nomenclatura dos serviços prioritários, imposta pelo Banco Central aos bancos, ficou mais fácil para o consumidor detectar as diferenças entre as cobranças realizadas pelas instituições financeiras. E o resultado é que o valor de uma mesma tarifa pode variar mais de três vezes.
Análise realizada pelo Procon-SP revelou que a maior diferença praticada em preços de tarifas bancárias está no cheque de transferência bancária (TB e TBG). O valor máximo detectado foi de R$ 1,50 (Banco do Brasil, Real, Safra e Santander) e o menor, de R$ 0,40 (Itaú e Unibanco), uma diferença de 275%. A média é de R$ 1,11.
No caso do fornecimento de extrato mensal de conta de depósitos à vista e de poupança (presencial ou pessoal), a diferença chegou a 196,55%: de R$ 1,45 (Banco do Brasil e Bradesco) a R$ 4,30 (HSBC). O valor médio deste serviço é de R$ 3,02. A mesma diferença foi detectada no fornecimento de extrato mensal de conta de depósitos à vista e de poupança para um período (presencial ou pessoal): de R$ 1,45 (Banco do Brasil, Caixa Econômica e Nossa Caixa) a R$ 4,30 (HSBC). A média é de R$ 2,77.
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Tarifas
Confira abaixo os valores mínimos, máximos e médios identificados em outros serviços, bem como as variações:
| Serviço | Máximo | Mínimo | Variação | Médio |
| Confecção de cadastro para início de relacionamento | R$ 80 (Safra) | R$ 28,50 (Real e Santander) | 180,70% | R$ 44,50 |
| Fornecimento de 2ª via de cartão de débito | R$ 8 (BB, Bradesco, HSBC, Itaú, Unibanco) | R$ 5 (CEF) | 60% | R$ 6,90 |
| Fornecimento de 2ª via de cartão para movimentar poupança | R$ 8 (BB,Bradesco, HSBC) | R$ 5 (CEF) | 60% | R$ 6,60 |
| Exclusão de cadastro de cheques sem fundo | R$ 49 (HSBC) | R$ 23,36 (Nossa Caixa) | 109,76% | R$ 32,25 |
| Contraordem e oposição ao pagamento de cheque | R$ 12,40 (Safra) | R$ 11 (CEF) | 12,73% | R$ 11,53 |
| Fornecimento de folha de cheque | R$ 1,70 (Safra) | R$ 0,90 (Nossa Caixa) | 88,89% | R$ 1,44 |
| Cheque administrativo | R$ 30 (HSBC) | R$ 21 (Itaú e Unibanco) | 42,86% | R$ 24,66 |
| Cheque visado | R$ 21 (Itaú e Unibanco) | R$ 20 (Safra) | 5% | R$ 20,67 |
| Saque de conta de depósito à vista e de poupança (pessoal) | R$ 3,50 (Safra) | R$ 1,60 (Bradesco) | 118,75% | R$ 2,21 |
| Depósito identificado | R$ 3 (Bradesco, Itaú, Unibanco) | R$ 2 (Nossa Caixa e Safra) | 50% | R$ 2,64 |
| Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhado | R$ 7 (Bradesco e Safra) | R$ 4,50 (Real e Santander) | 55,56% | R$ 5,62 |
| Transferência por meio de DOC/TED (pessoal) | R$ 14,40(Safra e HSBC) | R$ 13,40 (Real e Santander) | 7,46% | R$ 13,66 |
| Transferência agendada de DOC/TED (presencial) | R$ 14,40 (Safra e HSBC) | R$ 13,40 (Real e Santander) | 7,46% | R$ 13,77 |
| Ordem de pagamento | R$ 30 (HSBC) | R$ 24 (Banco do Brasil e Nossa Caixa) | 25% | R$ 26,23 |
| Concessão de adiantamento a depositante | R$ 49 (Safra) | R$ 22 (CEF) | 122,73% | R$ 35,28 |
| Transferência entre contas na própria instituição (presencial) | R$ 1,80 (HSBC) | R$ 1 (BB, Nossa Caixa, CEF, Real, Santander) | 80% | R$ 1,36 |
Fonte: Procon-SP
