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SÃO PAULO – Com a padronização da nomenclatura dos serviços prioritários, imposta pelo Banco Central aos bancos, ficou mais fácil para o consumidor detectar as diferenças entre cobranças realizadas entre as instituições financeiras. E o resultado é que o valor de uma mesma tarifa pode variar mais de quatro vezes.
Análise realizada pelo Procon-SP revelou que a maior diferença praticada em preços de tarifas bancárias está na transferência entre contas na própria instituição (presencial ou pessoal). O valor máximo detectado foi de R$ 4,50 (Real) e o menor, de R$ 1 (CEF), uma diferença de 350%. A média é de R$ 1,82.
No caso do cheque de transferência bancária (TB e TBG), a diferença chegou a 325%: de R$ 0,40 (Unibanco) a R$ 1,70 (Real). O valor médio deste serviço é de R$ 1,29. Ainda foi detectada diferença de quatro vezes no serviço de confecção de cadastro para início de relacionamento: de R$ 30 (CEF) a R$ 120 (Unibanco). A média é de R$ 60,50.
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Tarifas
Confira abaixo os valores mínimos, máximos e médios identificados em outros serviços, bem como as variações:
| Serviço | Máximo | Mínimo | Variação | Médio |
| Renovação de cadastro | R$ 50 | R$ 22,50 | 122,22% | R$ 35,95 |
| Fornecimento de 2ª via de cartão de débito | R$ 8,40 | R$ 5 | 68% | R$ 7,09 |
| Fornecimento de 2ª via de cartão para movimentar poupança | R$ 8,40 | R$ 5 | 68% | R$ 6,94 |
| Exclusão de cadastro de cheques sem fundo | R$ 39 | R$ 23,18 | 68,25% | R$ 29,01 |
| Contra-ordem e oposição ao pagamento de cheque | R$ 14 | R$ 11 | 27,27% | R$ 12,24 |
| Fornecimento de folha de cheque | R$ 1,70 | R$ 0,90 | 88,89% | R$ 1,45 |
| Cheque administrativo | R$ 30 | R$ 21 | 42,86% | R$ 26,39 |
| Cheque visado | R$ 21,20 | R$ 20 | 6% | R$ 20,73 |
| Saque de conta de depósito à vista e de poupança (pessoal) | R$ 3,50 | R$ 1,30 | 169,23% | R$ 2,27 |
| Depósito identificado | R$ 3,05 | R$ 2 | 52,50% | R$ 2,66 |
| Fornecimento de extrato mensal de conta de depósito ou poupança (pessoal) | R$ 4,50 | R$ 1,30 | 246,15% | R$ 3,14 |
| Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhado | R$ 7 | R$ 4,50 | 55,56% | R$ 6,13 |
| Transferência por meio de DOC/TED (pessoal) | R$ 16 | R$ 13,50 | 18,52% | R$ 14,32 |
| Transferência agendada de DOC/TED (presencial) | R$ 16 | R$ 13,50 | 18,52% | R$ 14,53 |
| Ordem de pagamento | R$ 30 | R$ 24 | 25% | R$ 27,83 |
| Concessão de adiantamento a depositante | R$ 49 | R$ 22 | 122,73% | R$ 33,11 |
Fonte: Procon-SP
