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SÃO PAULO – Com a padronização da nomenclatura dos serviços prioritários, imposta pelo Banco Central aos bancos, ficou mais fácil para o consumidor detectar as diferenças entre as cobranças realizadas pelas instituições financeiras. E o resultado é que o valor de uma mesma tarifa pode variar mais de quatro vezes.
Análise realizada pelo Procon-SP revelou que a maior diferença praticada em preços de tarifas bancárias está no cheque de transferência bancária (TB e TBG). O valor máximo detectado foi de R$ 1,60 (HSBC) e o menor, de R$ 0,40 (Itaú e Unibanco), uma diferença de 300%. A média é de R$ 1,17.
No caso do fornecimento de extrato mensal de conta de depósitos à vista e de poupança (presencial ou pessoal), a diferença chegou a 230,77%: de R$ 1,30 (Itaú e Unibanco) a R$ 4,30 (HSBC). O valor médio deste serviço é de R$ 2,78. A mesma diferença foi detectada no fornecimento de extrato mensal de conta de depósitos à vista e de poupança para um período (presencial ou pessoal): de R$ 1,30 (Itaú e Unibanco) a R$ 4,30 (HSBC). A média é de R$ 2,63.
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Tarifas
Confira abaixo os valores mínimos, máximos e médios identificados em outros serviços, bem como as variações:
| Serviço | Máximo | Mínimo | Variação | Médio |
| Renovação de cadastro | R$ 50,00 (Safra) | R$ 22,50 (CEF) | 122,22% | R$ 38,95 |
| Fornecimento de 2ª via de cartão de débito | R$ 8,00 (BB, Bradesco, HSBC, Itaú, Unibanco) | R$ 5,00 (CEF) | 60% | R$ 6,90 |
| Fornecimento de 2ª via de cartão para movimentar poupança | R$ 8,00 (BB,Bradesco, HSBC) | R$ 5,00 (CEF) | 60% | R$ 6,60 |
| Exclusão de cadastro de cheques sem fundo | R$ 39,00 (HSBC) | R$ 23,36 (Nossa Caixa) | 66,95% | R$ 30,43 |
| Contra-ordem e oposição ao pagamento de cheque | R$ 12,60 (Safra) | R$ 11,00 (CEF) | 14,55% | R$ 11,77 |
| Fornecimento de folha de cheque | R$ 1,70 (Safra) | R$ 0,90 (Nossa Caixa) | 88,89% | R$ 1,41 |
| Cheque administrativo | R$ 30,00 (HSBC) | R$ 21,00 (Itaú e Unibanco) | 42,86% | R$ 24,66 |
| Cheque visado | R$ 21,00 (Itaú e Unibanco) | R$ 20,00 (Safra) | 5% | R$ 20,67 |
| Saque de conta de depósito à vista e de poupança (pessoal) | R$ 3,50 (Safra) | R$ 1,30 (Itaú e Unibanco) | 169,23% | R$ 2,09 |
| Depósito identificado | R$ 3,00 (Bradesco, Itaú, Unibanco) | R$ 2,00 (Nossa Caixa e Safra) | 50% | R$ 2,62 |
| Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhado | R$ 7,00 (Bradesco e Safra) | R$ 4,50 (Real e Santander) | 55,56% | R$ 5,62 |
| Transferência por meio de DOC/TED (pessoal) | R$ 14,95(Safra) | R$ 13,50 (BB, Bradesco, CEF, Itaú, Unibanco, Nossa Caixa) | 10,74% | R$ 13,92 |
| Transferência agendada de DOC/TED (presencial) | R$ 16,00 (Nossa Caixa) | R$ 13,50 (Itaú e Unibanco) | 18,52% | R$ 14,45 |
| Ordem de pagamento | R$ 30,00 (HSBC) | R$ 24,00 (Banco do Brasil e Nossa Caixa) | 25% | R$ 26,23 |
| Concessão de adiantamento a depositante | R$ 49,00 (Safra) | R$ 22,00 (CEF) | 122,73% | R$ 33,80 |
| Transferência entre contas na própria instituição (presencial) | R$ 2,00 (Safra) | R$ 1,00 (CEF) | 100% | R$ 1,39 |
Fonte: Procon-SP
