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SÃO PAULO – A máxima de que as mulheres são consumidoras compulsivas não é necessariamente verdadeira, pelo menos é o que sugere uma pesquisa realizada pelo Programa de Administração do Varejo (Provar) da Faculdade de Economia da USP, que se concentrou apenas nas compras em hipermercados e supermercados. A pesquisa levou em conta entrevistas com 450 pessoas no final de 2001, e abrangeu diferentes classes sociais.
Criado há dez anos pela Fundação Instituto de Administração, filiada à Faculdade de Economia e Administração da USP, o Provar tem como objetivo desenvolver pesquisa e coletar informações sobre o varejo, serviço, distribuição e mercado de consumo.
Compras em família e falta de planejamento
Com base nos resultados da pesquisa cerca de 37% das pessoas acabam consumindo mais do que planejavam inicialmente quando visitam um supermercado. As razões para este chamado consumo impulsivo na grande maioria das vezes refletem a falta de planejamento do consumidor, que vai às compras sem uma lista de supermercados, ou em companhia de outras pessoas, como cônjuge e filhos, o que acaba transformando uma simples visita em passeio de família.
Para se ter uma idéia, cerca de 66% das mulheres afirmam gastar mais quando vão às compras com os filhos, enquanto 18% delas acredita gastar mais quando o marido está junto. Esta tendência também se verifica quando os entrevistados são os homens, com 55% deles afirmando que gasta mais quando em companhia dos filhos, já para 36% deles os gastos aumentam quando suas esposas estão junto com eles.
Além disto, apenas 20% dos entrevistados prepara uma lista antes de ir às compras, o que acaba levando o consumidor a comprar produtos desnecessários. Vale lembrar que o hábito de preparar uma lista de supermercado é quase que exclusivo das mulheres, que costumam planejar suas compras antes de visitar o supermercado.
Jovens e mais ricos
Dentre os itens considerados supérfluos comprados pelos consumidores estão as baterias, pilhas, filmes fotográficos, salgadinhos, produtos de limpeza, beleza e higiene.
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De maneira geral, a pesquisa constatou que pouco menos de 20% das mulheres acredita gastar mais do que precisaria em suas visitas ao supermercado, percentual que cai para 17,2% no caso dos homens. Já os gastos médios por minuto em um supermercado são de R$ 2 para as mulheres e R$ 1,98 para os homens.
A pesquisa também constatou que os jovens são mais impulsivos na hora de comprar, pois têm menos resistência ao risco, isto é, não se importam em comprar um produto que eventualmente não venham usar ou precisar. Também influencia no consumismo impulsivo o poder aquisitivo do consumidor, enquanto cerca de 70% das pessoas com renda acima de R$ 7,2 mil acredita comprar supérfluos, este percentual cai para 49% entre os que ganham até R$ 1.820.
