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SÃO PAULO – Os bancos brasileiros ainda não decidiram se irão optar em oferecer aos clientes a conta movimentada exclusivamente por meios eletrônicos, que permitirá isenção de tarifas, quando houver transação por esses canais.
Bradesco, CEF (Caixa Econômica Federal), BB (Banco do Brasil) e Santander afirmaram, por meio de suas assessorias de comunicação, que ainda estão avaliando a proposta definida pelo Conselho Monetário Nacional.
O Itaú, por sua vez, lançou, no mês passado, a ferramenta iConta, conta corrente destinada a clientes que queiram utilizar exclusivamente os canais eletrônicos do banco.
A ferramenta compreende os serviços de internet, telefone (atendimento eletrônico), celular, iPad e caixas eletrônicos. As transações incluídas no pacote são ilimitadas e gratuitas, pois o usuário será isento da mensalidade de manutenção.
Medida
De acordo com o Banco Central , o cliente ficará isento da cobrança de tarifa caso a conta seja movimentada exclusivamente por canais eletrônicos como internet, celular e caixas eletrônicos.
A proposta integra uma série de medidas do Conselho Monetário Nacional que visam promover a inclusão financeira em todos os níveis.
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A conta
Caberá a cada banco decidir se oferece aos seus clientes ou não esse tipo de movimentação eletrônica. Se sim, ele poderá cobrar tarifa de cadastro para início de relacionamento apenas para os novos clientes.
De acordo com o BC, se o cliente usar outros meios de relacionamento com o banco, entre eles, o guichê do caixa, correspondente no país ou atendimento telefônico com auxílio da telefonista, ele terá de pagar as tarifas relativas a estes serviços.
Porém, se os meios eletrônicos não estiverem disponíveis, o acesso aos canais de atendimento não-eletrônicos não pode ser objeto de tarifa.
