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SÃO PAULO – Ao contrário do que pensa a maioria, 73% das pessoas de baixa renda tem domicílio próprio, de acordo com o estudo “Construção na Base da Pirâmide” divulgado nesta quinta-feira (15) pelo Data Popular.
O levantamento, encomendado pela agência de publicidade Avenida Brasil, ouviu 600 consumidores no estado de São Paulo e concluiu que apenas 16% dos brasileiros pagam aluguel na residência onde moram.
Gastos são com reformas
Por conta disso, 68% do orçamento das classes C, D e E destinado à moradia serve para custear as reformas feitas nos imóveis. Entre as pessoas das classes A e B, este percentual cai para apenas 32%.
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E como a casa do consumidor de baixa renda está em constante transformação, 54% deles preferem as lojas de bairro para comprar os materiais básicos.
No caso das compras urgentes, 37% dos clientes dispensam a pesquisa de preços e 32% delegam a tarefa aos profissionais da construção civil.
Preferências dos consumidores
Ainda segundo a pesquisa, 89% das pessoas preferem as lojas que tenham um vendedor disponível para acompanhar a compra; 66% consideram muito importante a possibilidade de trocar os produtos; 65% pensam o mesmo sobre a entrega em domicílio; e 52% preferem as lojas que oferecem informações sobre o uso das mercadorias.
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Além disso, 61% dos clientes de materiais de construção consideram muito importante ter desconto, caso paguem à vista, e 53% acham muito importante que o pagamento seja rápido.
