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O Citigroup creditou erroneamente US$ 81 trilhões na conta de um cliente no Brasil em vez de US$ 280 em abril passado, antes de reverter a transação horas depois, de acordo com o Financial Times. Não ficou claro se o cliente era brasileiro, ou se era uma conta de um estrangeiro no país.
A transferência foi ignorada por dois funcionários e detectada por um terceiro funcionário 90 minutos após ser registrada, segundo a reportagem. Nenhum fundo deixou o banco, e o incidente foi divulgado como um “quase erro” ao Federal Reserve e ao Escritório do Controlador da Moeda, conforme o relatório.
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“Apesar do fato de que um pagamento desse tamanho não poderia realmente ter sido executado, nossos controles de detecção identificaram prontamente o erro de entrada entre duas contas do livro razão da Citi e revertimos a entrada”, disse um porta-voz do Citigroup em resposta por e-mail. “Nossos controles preventivos também teriam impedido que quaisquer fundos saíssem do banco.”
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O incidente não teve impacto no banco ou em seu cliente, acrescentou o porta-voz.
Um total de 10 “quase erros” de US$ 1 bilhão ou mais ocorreram na Citi no ano passado, de acordo com o FT, citando um relatório interno. Embora tenha diminuído em relação a 13 casos no ano anterior, o relatório afirmou que quase erros superiores a US$ 1 bilhão eram incomuns em todo o setor bancário dos EUA.
© 2025 Bloomberg L.P.
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