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SÃO PAULO – A má qualidade nos serviços de telefonia celular e no atendimento ao cliente fez com que a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) multasse as empresas de telefonia celular Oi, Vivo e Claro.
A medida publicada nesta sexta-feira (30) no Diário Oficial da União diz respeito às multas recebidas nos anos de 2005 e 2006 pela Amazônia Telemig, comprada pelas empresas Oi e Vivo, e à punição recebida pela Claro em 2007.
Valores
De acordo com assessoria de imprensa da Anatel, as punições só foram publicadas agora porque todos os recursos movidos pelas operadoras já se esgotaram, o que faz com que elas não possam mais recorrer da sentença.
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Dessa forma, a Claro foi multada em R$ 2,67 milhões, montante já pago no ano passado. A Oi é outra que também já pagou o que devia, cerca de R$ 146 milhões da multa herdada da Amazônia Telemig em 2005 e mais R$ 61.250 de 2006.
A Vivo foi a única que ainda não quitou os valores devidos, de R$ 1,180 milhões da multa da Amazônia Telemig de 2005 e outros R$ 129.902 recebidos pela extinta empresa em 2006.
