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SÃO PAULO – Em meio à crise financeira internacional e o consequente aumento da inadimplência, instituições financeiras estão investindo em campanhas que incentivem o uso do crédito de maneira responsável.
Por meio de cartilhas, palestras e até jogos interativos, alguns dos maiores bancos do país tentam evitar que seus clientes se endividem mais.
O grupo Santander Brasil, por exemplo, desenvolveu um jogo interativo, cujo objetivo é a construção e administração de um parque de forma sustentável. Batizado de Brincando na Rede, o programa, voltado para crianças de cinco a 11 anos, também disponibiliza um caderno de atividades com orientações a pais e educadores sobre como falar de educação financeira com os futuros consumidores.
InfoMorning
Informações, análises e recomendações que valem dinheiro
No mais, o grupo faz apresentações em escolas e fala sobre planejamento financeiro para funcionários de empresas parceiras.
Outras ações
As palestras também foram a opção escolhida pelo Banco do Brasil para orientar seus clientes sobre a melhor forma de gerir as finanças. A instituição mantém em sua página na internet, na área de educação, dois cursos gratuitos abertos a toda comunidade.
De acordo com a assessoria de imprensa do banco, os cursos, que tratam de temas como direito do consumidor e planejamento financeiro pessoal, integram o portfólio da Universidade Banco do Brasil.
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Já as cartilhas são a aposta de bancos como a Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú e Unibanco. Com o nome de Uso Consciente do Dinheiro, os dois últimos lançaram uma série na qual cada exemplar é focado em uma necessidade específica, como orçamento familiar, investimentos, dívidas, crédito, cartão de crédito, entre outras.
Inadimplência
Nos últimos dois meses, entidades de diversos setores apontaram alta no número de consumidores inadimplentes. Divulgado nesta quinta-feira (19), por exemplo, o Indicador Serasa Experian de Cheques Sem Fundos verificou, em fevereiro, aumento de 19% no número de folhas devolvidas.
O mesmo pode se observar no número de ações por falta de pagamento de aluguel, que cresceu 32,09%; no índice de inadimplência no financiamento de automóveis, que, em janeiro, atingiu 4,7%; e até no ensino superior, onde o nível de atraso na mensalidade chega a 22%, na data de vencimento.
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“Como instituição financeira, acreditamos que é nosso papel disseminar debates sobre o melhor uso do dinheiro junto à sociedade. O conjunto de informações e orientações é apoio fundamental que permite a melhor utilização dos serviços financeiros pelos clientes. A partir do momento em que há um planejamento estruturado do orçamento familiar, é possível se educar para investir corretamente os recursos, tomar crédito e até sair do vermelho”, afirmou o vice-presidente do Itaú, Antonio Matias.
