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Senior Experience: IA passa a ser motor da tomada de decisão, diz CEO da Senior

Evento reuniu mais de 2.500 lideranças em São Paulo e teve Guga Kuerten, Gabriela Prioli, Leandro Karnal, Walter Longo e Donald A. Thomas entre os destaques da programação

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A Senior Sistemas, uma das maiores empresas de software de gestão da América Latina, realizou na última quinta-feira (21), no Transamerica Expo Center, em São Paulo (SP), a segunda edição do Senior Experience, encontro que reuniu mais de 2.500 executivos e lideranças da América Latina para discutir o papel da tecnologia, da inteligência artificial e dos dados na gestão empresarial.

Na abertura do evento, o CEO da Senior Sistemas, Carlênio Castelo Branco, destacou que a inteligência artificial deixou de ser uma tendência distante e passou a ocupar espaço central nas decisões das empresas. Segundo o executivo, a tecnologia já atua como um motor capaz de ampliar a capacidade de análise, execução e tomada de decisão, com ganhos que vão além da eficiência operacional.

“Quando falamos de inteligência artificial na gestão, não estamos falando apenas de automatizar tarefas. Estamos falando de dar às empresas mais autonomia para transformar dados em informação útil e agir com mais rapidez em um ambiente cada vez mais competitivo. A tecnologia precisa ajudar o gestor a enxergar melhor o negócio, reduzir o esforço operacional e tomar decisões com mais contexto. Esse é o caminho que estamos construindo na Senior”, afirma Carlênio Castelo Branco.

Ao longo do dia, a programação reuniu discussões sobre inteligência artificial, reforma tributária, sucessão, gestão de pessoas, inovação e competitividade. A edição deste ano contou com mais de 80 palestrantes e mais de 50 horas de conteúdo, distribuídas entre plenárias, masterclasses, arenas temáticas, painéis e experiências interativas.

A edição 2026 do evento reforçou a ideia de que tecnologia deixou de ser um tema restrito às áreas técnicas e passou a fazer parte das decisões centrais dos negócios. Entre os destaques da programação estiveram Gustavo Kuerten, Gabriela Prioli, Leandro Karnal, Walter Longo e Donald A. Thomas, ex-astronauta da NASA.

Decidir sob pressão

A masterclass com Gustavo Kuerten foi um dos destaques do Senior Experience 2026. Com o tema “Decidir sob pressão: o que o jogo ensina sobre escolhas em ambientes complexos”, o ex-tenista número 1 do mundo traçou paralelos entre o esporte de alto rendimento e o mundo corporativo, com reflexões sobre preparo, disciplina, leitura de cenário e equilíbrio emocional em momentos de alta pressão.

“Existe uma pressão natural quando você está sob os holofotes, mas o grande diferencial está em como você lida com isso. Eu treinava duas, três vezes mais para suprir lacunas e chegar preparado à competição. Ao mesmo tempo, antes do jogo, precisava desligar do barulho externo e só 10 ou 5 minutos antes do início da partida voltava o foco 100% para a quadra. Isso porque, você entra com um plano, mas o cenário muda, exige adaptação, improviso e persistência. A virtude do tenista é resolver problemas e fazer aquilo parecer fácil”, diz Gustavo Kuerten.

Realizada em um ambiente exclusivo no pavilhão do evento, a masterclass aproximou participantes e palestrantes em um formato voltado à troca de experiências. A proposta foi reunir lideranças que lidam diretamente com decisões de negócio, crescimento, gestão e construção de futuro.

Saiba mais: Guga Kuerten lidera masterclass no Senior Experience 2026 em SP

O que torna profissionais insubstituíveis na era da IA

Outro momento de destaque foi a palestra de Gabriela Prioli e Leandro Karnal, com o tema “Como se tornar insubstituível na era da IA”. A conversa abordou o papel das pessoas em um cenário de avanço da inteligência artificial e as competências que tendem a ganhar relevância à medida que tarefas passam a ser automatizadas.

“Talvez a primeira coisa seja ressignificar o que chamamos de inteligência. Ainda não estamos falando de uma inteligência artificial no sentido humano do termo, mas de ferramentas muito potentes de reprodução, organização e combinação de informações. A diferença continua em quem tem repertório para fazer curadoria, formular boas perguntas e usar essas ferramentas com ética e criatividade. Esses elementos ainda estão nas mãos das pessoas”, ressaltou Leandro Karnal.

Os palestrantes falaram sobre pensamento crítico, capacidade de julgamento, repertório e adaptação contínua como diferenciais para profissionais e lideranças. Em um momento em que ferramentas de IA já apoiam rotinas, análises e decisões, o desafio passa a ser, também, saber fazer boas perguntas, interpretar contextos e decidir com responsabilidade.

“Precisamos aprender a perguntar, a duvidar e a entender quais fontes estão sendo consultadas. Senão vamos acreditar nas alucinações das novas tecnologias. O que precisamos buscar a partir de agora é a ‘Inteligência Fluída’, que é a capacidade de lidar com problemas lógicos”, disse a advogada e comunicadora.

Protagonismo em um mundo em transição

A transformação dos negócios também foi tema da palestra de Walter Longo, referência em inovação e transformação digital. Com o tema “Protagonismo nos negócios: como se manter relevante num mundo em transição”, Longo discutiu o que empresas precisam fazer para preservar relevância em um cenário de novas tecnologias, mudanças no consumo e pressão por eficiência.

Em sua apresentação, o especialista abordou a necessidade de as organizações deixarem uma postura apenas reativa e assumirem papel mais ativo diante das mudanças. Para ele, a inovação precisa estar conectada à estratégia, à cultura e à capacidade de execução das empresas. “As pessoas buscam simplicidade nos produtos, flexibilidade nos processos, agilidade e individualidade nas relações”, argumentou.

Diante de todos esses desafios, os gestores precisam fazer uma leitura: “Se a taxa de mudança do lado de fora da empresa exceder a taxa de mudança interna, o fim está próximo”, disse, parafraseando Jack Welch (ex-CEO da General Electric Company). Segundo ele, entregar tudo na mão da tecnologia é o maior risco de todos. “Precisamos ir além das armas digitais, afinal de contas, em terra de robôs, quem tem coração é rei”, finalizou.

Inovação inspirada pelo espaço

O encerramento do Senior Experience 2026 ficou a cargo de Donald A. Thomas, ex-astronauta da NASA e veterano em quatro missões de ônibus espaciais dos Estados Unidos. Em sua palestra, “Pequenos passos, grandes saltos: inovação inspirada pelo espaço”, Thomas compartilhou aprendizados de sua trajetória na exploração espacial e relacionou experiências de missão, ciência e colaboração a desafios enfrentados por empresas e lideranças.

Físico e engenheiro de materiais, Thomas acumulou mais de 1.040 horas em órbita ao longo de sua carreira e atuou em pesquisas de microgravidade e implantação de satélites. No palco do Senior Experience, o ex-astronauta destacou como planejamento, trabalho em equipe, preparo para lidar com imprevistos e visão de futuro são elementos decisivos em projetos de alta complexidade.

“Na NASA, aprendemos que não existe missão sem incerteza. O desconhecido sempre vai fazer parte do caminho, seja no espaço, seja nos negócios. O que faz diferença é se preparar para o maior número possível de cenários, analisar todos os ‘e se’ e pensar, antes, em como responder a cada problema. Quando isso acontece, a confiança deixa de ser apenas individual e passa a ser construída com a equipe”, afirmou Donald A. Thomas.

Tecnologia aplicada à prática dos negócios

Além das palestras principais, o Senior Experience contou com uma feira de negócios e espaços de demonstração de soluções para diferentes áreas da gestão empresarial. A programação reuniu trilhas e arenas sobre temas como inteligência artificial, dados, ERP, logística, agronegócio, indústria, construção, gestão de pessoas e reforma tributária, sempre com foco em aplicações práticas para empresas de médio e grande porte.

Com a realização da segunda edição, o Senior Experience reforça a atuação da Senior Sistemas na promoção de debates sobre o futuro da gestão. O encontro conectou tecnologia, liderança e decisões práticas em um momento em que empresas buscam mais eficiência, capacidade de adaptação e novos caminhos de crescimento.

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