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Rico reduz a taxa de corretagem para o mercado fracionário

Taxa passa de R$ 7,50 para R$ 1,90, o que representa uma redução de 75% em relação ao valor anterior

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É oficial: a corretora Rico Investimentos anunciou uma redução na sua taxa de corretagem para o mercado fracionário. Com isso, investidores que operarem quantidades menores que o lote padrão de 100 ações pagarão apenas R$ 1,90 na corretagem, o que representa uma redução de 75% em relação ao valor anterior. É importante ressaltar que essa taxa coloca a Rico como uma das corretoras mais acessíveis do mercado.

Democratização

Laio Santos, CEO da Rico, enxergava o valor da corretagem como um empecilho para que investidores com menor poder aquisitivo pudessem investir na bolsa. Por este motivo, Laio não mediu esforços para implementar este novo valor. Ele nos contou que “existem vários desafios para uma empresa como a nossa quando decidimos reduzir a corretagem, mas no final do dia o que a gente está buscando é democratizar o mundo das ações para as pessoas.”

A taxa anterior, de R$ 7,50, era um dos principais questionamentos que a Rico recebia de seus clientes, como conta o Head de Experiência do Cliente da corretora, França Neto: “há um tempo nossos clientes vinham comentando na pesquisa de NPS (metodologia utilizada para medir a satisfação do cliente dentro de uma empresa) sobre o preço da corretagem, porque como muitas vezes são compras menores em termos financeiros, R$ 7,50 comia boa parte do patrimônio deles”.

Aumento de investidores

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De fato, a bolsa tem se tornado um investimento cada vez mais democrático, acessível e buscado pelos brasileiros. A quantidade de CPFs que investiam na bolsa no final de 2019 era de pouco mais de 1,6 milhão. Número que cresceu consideravelmente em 2020, sendo que até maio foram registrados quase 1 milhão de novos investidores. Outro dado relevante é que também tem crescido o número de jovens investindo na bolsa: entre 16 e 25 anos a cifra já é de quase 12% do total, e entre 26 e 35 é de 33%.

Sobre esse movimento, França diz: “há algum tempo eu e o Laio estamos provocando o nosso time dizendo que se o nosso propósito é democratizar o mercado financeiro, a gente precisa de fato trazer essa inclusão, e quando a gente pensa nisso não tem como não passar pelo preço da corretagem”. Com um discurso alinhado ao de França, Laio contou que “como o mercado fracionário é muito acessado por novos investidores, que muitas vezes não tem muito capital e estão começando a fazer seus investimentos na bolsa, a gente entende que tem que ser super ousado pra que esse preço esteja mais atraente”.

É verdade que existem empresas no mercado que oferecem corretagem zero para investimentos em ações, mas quando pensamos na Rico e no valor de R$ 1,90 para o mercado fracionário, temos que analisar o custo-benefício, uma vez que a corretora se destaca no mercado por apresentar uma plataforma simples (para se ter uma ideia, na Rico é possível investir em ações direto pelo App); por oferecer diversos conteúdos gratuitos, alguns deles inclusive para não clientes, como os que estão na plataforma Riconnect ; por ter um atendimento personalizado de acordo com o perfil e objetivos de seus clientes, entre uma série de outras propostas bastante interessantes.

Atendimento por perfil

França também comentou sobre este último ponto: “a grande maioria das empresas do setor financeiro divide seu atendimento de acordo com o patrimônio de cada cliente, em que os clientes com maior patrimônio têm um atendimento diferenciado dos clientes que têm menos dinheiro para investir. Aqui na Rico a gente fez uma movimentação recente no nosso atendimento, quando passamos a dividir nosso time de acordo com o perfil de cada cliente, e o time que atende esses clientes se identifica com este perfil.”

Na prática, clientes que são traders são atendidos por um time especialista em renda variável, com um perfil mais rápido e direto nas demandas. Já os clientes que estão iniciando nesse mundo serão atendidos por um time focado em apresentar cada produto, ajudar a montar uma carteira diversificada e explicar tudo o que o cliente precisa para dar os seus primeiros passos. E essa divisão não tem relação com quanto o cliente tem para investir, mas sim com o momento de vida de cada um deles e seus perfis e objetivos como investidor”.

Lembrando que investimentos em ações são indicados para investidores com perfil moderado ou agressivo, por conta da sua volatilidade.

Sabemos que a Rico já está trabalhando internamente para trazer em breve outras novidades de renda variável para os seus clientes. E pelo que Laio nos contou, elas prometem ser tão boas ou até melhores do que a redução da corretagem para o mercado fracionário. Vamos aguardar.

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