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Em negocios / inovacao

WhatsApp lança aplicativo para pequenas e médias empresas

A ideia é que o app seja um novo canal de comunicação entre os negócios e clientes, com mais ferramentas para o empreendedor

WhatsApp
(Shutterstock)

SÃO PAULO – O WhatsApp anunciou nesta quinta-feira (18) o lançamento de um aplicativo específico para empresas, chamado WhatsApp Business. A ideia é que ele seja um novo canal de comunicação entre os negócios e clientes e tenha ferramentas para o empreendedor.

Entre as diferenças do novo app para o tradicional estão: a configuração do próprio perfil, que será empresarial e verificada, fazendo com que os usuários saibam que se trata de uma conversa com uma empresa; a opção de configurar mensagens automáticas, sejam de resposta ou de início de conversa; e as estatísticas de mensagens, que vão apontar a quantidade de mensagens que foram lidas. 

A princípio, ele está disponível somente na Indonésia, Itália, México, Reino Unido e Estados Unidos e na versão para Android. O Brasil deve recebe-lo nas próximas semanas, de acordo com anúncio da empresa.

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