Nubank fora do ar? Nuconta apresenta instabilidade nesta segunda

Em sua conta oficial no Twitter, o banco digital confirmou o período de instabilidade  

Giovanna Sutto

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SÃO PAULO – A NuConta, conta corrente do Nubank, está apresentando instabilidades nesta segunda-feira (9).

Alguns usuários relataram estar com problemas em operações como transferências e até consulta ao saldo. 

Em sua conta oficial no Twitter, o banco digital confirmou o período de instabilidade.

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O InfoMoney entrou em contato com a assessoria da empresa, que informou que a “instabilidade afetou alguns clientes, mas que o sistema já está normalizado”.

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Segundo o Down Detector, que monitora problemas em plataformas e sites, operações com o celular são os problemas mais notificados, com 40% das reclamações, seguidas de acesso a conta, com 36%, e problemas no site, com 22%. O pico de reclamações foi entre 10h e 11h da manhã. 

As notificações estão vindo de várias cidades do país, incluindo São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba, Belo Horizonte, Fortaleza, Brasilia, Porto Alegre, Salvador, Campinas, e Recife. 

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De acordo com alguns usuários, essa é a mensagem que aparece na tentativa de fazer uma transferência: 

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No Twitter, alguns usuários estão compartilhando informações sobre a NuConta estar fora do ar: 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Giovanna Sutto

Repórter de Finanças do InfoMoney. Escreve matérias finanças pessoais, meios de pagamentos, carreira e economia. Formada pela Cásper Líbero com pós-graduação pelo Ibmec.