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O Programa Trilha da Invação conversou com Mateus Magno, CEO da Sambatech e da Samba Digital, duas empresas líderes no mercado de soluções de vídeos e transformação digital. Mateus compartilhou a história e a evolução da Sambatech, desde sua origem como uma empresa de jogos de celular até se tornar uma referência em plataformas de vídeo na América Latina.
A história da Sambatech começou quando seu fundador, Gustavo Caetano, identificou uma lacuna no mercado de jogos de celular no Brasil. Ele viu a oportunidade de trazer jogos para dispositivos móveis ao país e se tornar o representante exclusivo de uma empresa britânica. Esse negócio pioneiro permitiu à Sambatech estabelecer parcerias com as operadoras de telecomunicações brasileiras, adotando um modelo de compartilhamento de receita.
Com uma abordagem simples e uma baixa barreira de entrada, a Sambatech se tornou um dos principais players no mercado de vídeos e expandiu suas operações por toda a América Latina. No entanto, a empresa não parou por aí. Reconhecendo o potencial do mercado de vídeos, a Sambatech começou a buscar soluções inovadoras nesse setor.
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Uma das histórias marcantes nessa jornada é a parceria da Sambatech com o Grupo Bandeirantes. Gustavo Caetano abordou Silvia Saad, da Band, de várias maneiras, até finalmente conseguir uma reunião. Essa abordagem ousada e persistente resultou em uma parceria bem-sucedida.
“E aí começa uma relação da Samba num modelo muito simples junto com as operadoras de telecomunicações, então levando um modelo revenue share. Metade das vendas ficava, o resultado das vendas ficava com a Samba e assim a Samba conseguiu ser simples na maneira de implementar essa solução no Brasil.”, diz Mateus.
Atualmente, a Sambatech oferece soluções de vídeos e educação que transformam pessoas e negócios. Durante a pandemia, a empresa alcançou um pico de 21 milhões de alunos usando suas plataformas para armazenamento e distribuição de vídeos. A Sambatech também trabalha com produtores de conteúdo e adapta suas soluções para atender às necessidades específicas de diferentes empresas e instituições de ensino.
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De acordo com Mateus, um dos principais diferenciais da Sambatech é sua capacidade de antecipar as necessidades dos clientes e fornecer soluções personalizadas. A empresa utiliza inteligência de mercado, competitiva e comercial para mapear o perfil das empresas e oferecer as melhores soluções de transformação digital. Com metodologias colaborativas, como o processo de “discovery” e a colaboração com clientes, a Sambatech desenvolve um plano personalizado para cada empresa, acelerando o processo de transformação digital.
A Transformação Digital e a Samba Digital
Mateus enfatiza que a estratégia da Sambatech de focar também em outras soluções foi fundamental. A empresa não se limitou ao mercado de vídeos e expandiu sua atuação para a transformação digital e a construção de ecossistemas digitais. “A Sambatech abriga a Samba Digital, que oferece estratégia, execução e inovação para a transformação digital e a construção de ecossistemas digitais.”
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Através da Samba Digital, a empresa oferece estratégias, execução e inovação para clientes de diversos setores. Com um perfil voltado para empresas de grande porte e médias empresas que buscam se adaptar às demandas do mercado atual, a Samba Digital desempenha um papel fundamental na consultoria e na implementação de soluções digitais.
A transformação digital e a consultoria oferecida pela Sambatech variam de acordo com as necessidades de cada empresa, mas geralmente envolvem um período de descoberta e colaboração. Esse processo pode durar cerca de 30 a 60 dias para empresas de médio porte, ou até 90 dias para empresas maiores, até a implementação do MVP (Produto Mínimo Viável). Essa abordagem ágil e personalizada permite que as empresas se reposicionem no mercado e se adaptem rapidamente às mudanças.
O Ecossistema Samba: Antecipando as Necessidades do Cliente
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A empresa busca simplificar e aprimorar a jornada do cliente, oferecendo soluções completas que vão desde a roteirização e produção de vídeos até o armazenamento, distribuição e análise de dados. “Nosso diferencial é antecipar as necessidades dos clientes, simplificando a jornada e melhorando a experiência”, afirma Mateus.
O ecossistema Sambatech permite que os clientes tenham uma experiência completa e personalizada, com foco na entrega de resultados e na melhoria contínua.
Liderando o Mercado de Vídeos com Estabilidade e Qualidade
A estabilidade e a qualidade das transmissões de vídeo são fundamentais para o sucesso da Sambatech. A empresa garante isso ao utilizar os mesmos fornecedores e tecnologias usadas pela Netflix. Isso garante uma experiência de vídeo estável e de alta qualidade para os usuários. “Ao utilizar tecnologias de ponta, a Sambatech garante uma experiência superior para seus clientes, mantendo-se como líder no mercado de vídeos.”, afirma Mateus.
Transformação Digital em uma Nova Era Educacional
A Sambatech também está desempenhando um papel importante na transformação digital do setor educacional. Com suas soluções de vídeo e plataformas educacionais, a empresa tem sido fundamental durante a pandemia, alcançando a marca de 21 milhões de alunos que utilizam suas plataformas para armazenar e distribuir conteúdo educacional. Além disso, a empresa atua com produtores de conteúdo e adaptou suas soluções para atender às necessidades específicas de diferentes instituições de ensino.
O mercado de vídeos tem passado por uma transformação significativa, e a Sambatech está atenta a essa evolução. A empresa busca constantemente antecipar as necessidades do mercado, expandindo suas soluções para segmentos maiores, como a educação. Através de parcerias estratégicas e um ecossistema abrangente, a SambaTech continua inovando e ajudando seus clientes a se manterem relevantes no mundo digital em constante mudança.
Com uma visão audaciosa e uma abordagem simplificada, a SambaTech se posiciona como uma líder na indústria de vídeos e transformação digital. Sua capacidade de entender as necessidades dos clientes, entregar soluções de alta qualidade e acompanhar as tendências do mercado impulsionam seu sucesso contínuo.
A importância da inteligência artificial (IA) no mercado educacional
Mateus também falou sobre a influência da IA no mercado educacional: “A IA tem desempenhado um papel significativo na criação de soluções inovadoras no campo da educação”, diz Mateus
A Sambatech está focada em simplificar a vida dos usuários, oferecendo soluções que resolvam problemas reais. A empresa acredita que a IA pode trazer maior engajamento por meio da mídia. “A inteligência artificial consegue ajudar, dando uma análise preditiva sobre aquele conteúdo”, afirma Mateus.
No entanto, a IA não se limita apenas aos alunos. A Sambatech também está explorando a utilização dessa tecnologia na roteirização de cursos. Embora a qualidade dos roteiros ainda seja garantida por profissionais dedicados, a IA permite uma rapidez surpreendente na criação desses roteiros, acelerando o processo de produção de conteúdo.
A empresa já está aplicando esses recursos de IA para uma grande instituição que oferece cursos de MBA e pós-graduação. Através do treinamento e da integração da base de conhecimento existente, a Sambatech capacita avatares digitais dos professores para distribuir o conhecimento de forma personalizada e eficiente. Essa abordagem permite que a voz e o estilo do professor sejam transmitidos, enquanto a distribuição é otimizada através do uso da IA. “À medida que a gente treina, pega toda essa base de conhecimento e treina, a gente passa a poder ter muito mais produtos que esses professores, agora não precisam ser eles, podem ser os próprios avatares dos professores”, conclui Mateus.
A Sambatech já está lançando essas soluções no mercado, com empresas realizando testes e até mesmo iniciando a venda de produtos baseados em IA. De acordo com Mateus, embora a velocidade dessa revolução tenha sido surpreendente, a Sambatech estava preparada em termos de tecnologia e equipe. No entanto, a empresa está se esforçando para avançar ainda mais rápido no desenvolvimento de plug-ins e hubs para acelerar a integração das soluções de IA nas plataformas das grandes empresas.
Sambatech Play e a monetização simplificada
Além das soluções de IA, a Sambatech também oferece o Sambatech Play, uma plataforma de vídeo que simplifica a distribuição de conteúdo para criadores de conteúdo. Com essa plataforma, os criadores podem ter seus vídeos disponíveis em uma plataforma automatizada, recebendo assessoria estratégica para lançamento e crescimento do negócio.
A empresa adotou uma abordagem de monetização simples e acessível para os criadores de conteúdo. A Sambatech cobra uma taxa de 5% mais R$1,00 sobre as vendas realizadas na plataforma, repassando os custos do gateway de pagamento. Essa taxa é significativamente menor do que a média de mercado, buscando incentivar a democratização do uso de vídeos como ferramenta de negócios.
Ao se preparar para o futuro dos vídeos e da educação a distância (EAD), a SambaTech está focada na hiperpersonalização e na simplicidade. A empresa busca oferecer soluções que atendam às necessidades específicas dos usuários, proporcionando aprendizado rápido e adaptativo. Mateus acredita que a combinação de conteúdo personalizado e soluções inovadoras impulsionadas pela IA será fundamental para o crescimento contínuo da empresa no mercado educacional. “Tudo que simplifica a vida do usuário vai ter escala.”
A Sambatech está aproveitando a revolução da inteligência artificial no mercado educacional, oferecendo soluções inovadoras que simplificam o aprendizado e fornecem conteúdo personalizado. A empresa está se adaptando rapidamente às mudanças do mercado e busca se manter à frente, antecipando as necessidades dos clientes e oferecendo soluções cada vez mais eficientes. Com a visão de hiperpersonalização e simplicidade, a Sambatech está se preparando para um futuro de aprendizado adaptativo e constante inovação no mercado educacional.
Por Ana Medici, apresentadora do Trilha da Inovação.
