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SEUL, 30 Nov (Reuters) – A maior varejista online da Coreia do Sul, a Coupang, pediu desculpas neste domingo pelo vazamento de informações pessoais de 33,7 milhões de contas de clientes por meio de acesso não autorizado a dados.
‘Pedimos sinceras desculpas mais uma vez por causar transtornos aos nossos clientes’, publicou em seu site Park Dae-jun, presidente-executivo da empresa apelidada de Amazon.com da Coreia do Sul.
O incidente é o mais recente de uma série de vazamentos de dados em grandes empresas sul-coreanas, incluindo a SK Telecom.
O governo, que realizou uma reunião de emergência neste domingo, está investigando se a Coupang violou as regras de segurança relativas à proteção de informações pessoais, disse o Ministro da Ciência Bae Kyung-hoon.
A Coupang disse no sábado que tomou conhecimento da violação de dados em 18 de novembro e comunicou o fato às autoridades. A empresa disse que estava trabalhando com as autoridades policiais e regulatórias.
A empresa, cujos serviços são onipresentes para muitos coreanos que usam suas entregas rápidas, disse que tinha 24,7 milhões de usuários comerciais ativos no terceiro trimestre.
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A agência de notícias Yonhap informou no domingo que um ex-funcionário chinês da Coupang era suspeito de estar por trás do vazamento. A Coupang enviou uma queixa à polícia este mês, e a polícia está investigando, disse a Yonhap, sem citar as fontes de suas informações.
A Coupang não pôde ser contactada imediatamente para comentar o assunto fora do horário comercial.
A violação expôs os nomes dos clientes, endereços de email, números de telefone, endereços de entrega e determinados históricos de pedidos, mas não detalhes de pagamento ou credenciais de login, informou a Coupang.
Acredita-se que o acesso não autorizado a informações pessoais tenha começado em 24 de junho por meio de servidores no exterior, informou a empresa.
A Korea internet & Security Agency, administrada pelo governo, emitiu um alerta público para as pessoas afetadas pela violação, alertando-as sobre golpes de phishing.
(Reportagem de Ju-min Park em Seul)