XP lança Central de Pontos com benefícios para clientes e amplia recompensas; conheça

Nova plataforma já conta com parceiros de peso como Nike, Adidas, Vivara e Jo Malone e mais

Daniel Navas

A XP anunciou a Central de Pontos para todos os clientes dos Cartões XP. A nova funcionalidade vai agregar a experiência do cliente, que poderá escolher entre o acúmulo de pontos ou utilização do investback. 

A plataforma já está em funcionamento e vai oferecer aos clientes ofertas semanais, parceiros selecionados e pontuação turbinada. 

Com a nova Central de Pontos, os clientes poderão acumular pontos ao realizar compras em diversos parceiros já confirmados, como Nike, Jo Malone, Adidas, Casas Bahia, Vivara, entre outros.

A proposta é centralizar, dentro do app, um ambiente de compras com benefícios adicionais, em que a pontuação pode ser potencializada em campanhas específicas e ações promocionais ao longo do ano. 

A iniciativa faz parte da estratégia da XP de fortalecer seu ecossistema de benefícios e ampliar as opções de recompensas para os clientes de cartões, oferecendo uma experiência mais completa e integrada. Solicite seu cartão aqui.

O que é a Central de Pontos da XP

A Central de Pontos é uma sessão dentro do aplicativo da XP que reúne uma curadoria de parceiros de varejo e serviços com ofertas especiais para quem utiliza os cartões da plataforma. 

E o funcionamento segue o mesmo modelo da já conhecida Central de Investback: 

Na prática, os mesmos parceiros que hoje oferecem Investback turbinado também estarão disponíveis para quem optar por pontos. 

Exclusividade com a Livelo

Outro diferencial é a parceria exclusiva da XP com a Livelo, uma das maiores plataformas de recompensas do país. Os pontos acumulados nos cartões XP poderão ser transferidos para a Livelo e resgatados em um amplo portfólio de produtos, viagens, serviços e experiências. 

Os pontos têm validade de dois anos. Caso não sejam transferidos para a Livelo dentro desse período, a pontuação é automaticamente convertida em Investback, de forma proporcional. 

“Como o maior e mais completo ecossistema de engajamento do Brasil, conectamos mais de 57 milhões de pessoas a mais de 600 parceiros estratégicos, oferecendo soluções que tornam o dia a dia mais leve, fluido e cheio de possibilidades”, diz a empresa em nota enviada ao InfoMoney. 

Todos os produtos da Livelo são desenvolvidos com uma visão genuinamente centrada no consumidor.  

“Não entregamos apenas tecnologia. Entregamos propósito, simplicidade e valor em cada interação. Essa abordagem nos diferencia no mercado e consolida a Livelo como referência em experiência do cliente, relevância e inovação no setor de recompensas, sempre respeitando o que mais importa: o que cada cliente deseja conquistar”, explica a empresa. 

Como se cadastrar na Livelo

Vale saber que o acesso à plataforma da Livelo é gratuito. Basta ter CPF ativo e fazer um cadastro rápido no site ou no aplicativo. E aí, em poucos minutos, você já começa a acumular e utilizar pontos. 

Além das viagens, a plataforma também oferece múltiplas formas de acúmulo e resgate de pontos. Segundo a Livelo, o cliente pode pontuar em parceiros como Uber, Amazon, farmácias, varejo online e físico, além de ganhar pontos ao transferir de programas financeiros ou ao comprar pontos direto na Livelo. 

“No resgate, as possibilidades são igualmente amplas: produtos no Shopping Livelo, crédito no Uber, compras na Amazon, experiências, Pix com pontos e até a conversão em dinheiro com ‘Pontos viram Dinheiro’. Cada cliente tem um sonho, uma aspiração e um objetivo e a Livelo é construída justamente para atender essa diversidade de perfis”, diz a nota da empresa. 

Como funciona a pontuação nos cartões XP One

Além do lançamento da Central de Pontos, a XP também amplia o programa de recompensas dos cartões XP One. A partir de agora, além do Investback, os clientes poderão escolher a modalidade de acúmulo de pontos. 

As regras seguem a mesma lógica já adotada no Investback, com faixas de pontuação de acordo com o valor da fatura mensal. Ou seja, quanto maior o volume de gastos, maior a quantidade de pontos acumulados. 

Os clientes atuais poderão migrar para o modelo de pontos, enquanto novos clientes já poderão contratar o cartão escolhendo sua preferência entre Investback ou Pontos. 

Além do XP One, o banco oferece mais categorias como o XP Infinite e o XP Legacy. Confira a pontuação de todos os cartões: 

 Cartão Pontuação  
XP One  Até 1,6 ponto por dólar  
XP Infinite  Até 3 pontos por dólar 
XP Legacy Nacional: até 3,5 pontos por dólar  
Internacional: 9,5 pontos por dólar  

Confira aqui todos os detalhes de pontuação e mais benefícios dos cartões. 

Estratégia para impulsionar o uso dos cartões em 2026

Segundo a XP, o lançamento da Central de Pontos é uma das principais alavancas estratégicas para 2026. 

Com a novidade, a empresa busca ampliar o engajamento, aumentar o volume transacionado nos cartões e oferecer uma experiência mais completa para quem prefere acumular pontos como forma de recompensa. 

A expectativa é que a Central de Pontos se torne um dos principais hubs de benefícios do ecossistema XP, conectando investimentos, consumo e recompensas em um único ambiente digital.