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O dinheiro de plástico tem conquistado cada vez mais o consumidor, tanto pela comodidade quanto pela segurança de não andar com dinheiro na carteira.
Os números comprovam o crescimento desse meio de pagamento. De acordo com a Abecs (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Créditos e Serviços), o primeiro semestre de 2010 fechou com quase 597 milhões de cartões – considerando crédito, débito e de loja.
Ao mesmo tempo em que o uso do plástico cresce entre os consumidores, aparecem as notícias de fraudadores em busca de informações que serão utilizadas na tentativa de roubar a identidade ou o dinheiro do usuário.
Mas é possível se prevenir de situações como essa apenas tomando certos cuidados!
No dia a dia
Os cartões são meios seguros de pagamento, mas é importante tomar algumas precauções para evitar problemas. Seguem algumas atitudes que devem ser tomadas para evitar fraudes na rotina de uso do cartão:
Senha: memorize sua senha e nunca passe esse código para ninguém, seja pessoalmente, por e-mail ou telefone. Além disso, ao escolher uma senha, evite cominações simples e fuja de datas de nascimento, iniciais de telefone, placa de carro etc. Também troque sua senha com frequência.
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Dados: assine o cartão assim que recebê-lo e faça uma lista com números de contas e telefones para comunicar cartões perdidos ou extraviados.
Nas compras: acompanhe o vendedor na hora do pagamento, verifique o montante da transação e certifique-se de ter recebido o seu cartão de volta antes de deixar a loja. Ao receber a fatura, cheque se todos os valores estão corretos e se reconhece todas as transações. Para isso, guarde sempre o comprovante da compra.
Na internet
Além do uso no dia a dia, em grande parte dos estabelecimentos comerciais, os cartões são a principal forma de pagamento na internet, ambiente que pede cuidado redobrado por parte do usuário.
Para fazer uma compra segura, além de manter o seu computador livre de fraudadores com o uso de anti-spam, firewalls e antivírus, é importante seguir outras dicas:
- Utilize somente sites seguros e que permitem a transmissão segura da informação. Identifique as chaves de segurança como o símbolo do “cadeado fechado” na barra inferior do site ou no endereço (URL), que começam com https://. Estes sinais indicam que somente você e o site podem ver a informação relacionada ao pagamento.
- Forneça seu número de cartão, somente quando tenha iniciado a transação – e não quando receber algum e-mail indicando o procedimento, por exemplo.
- Mantenha um registro de suas transações e revise constantemente seus extratos.
- Antes de fazer uma compra, verifique a página do estabelecimento, as políticas de entrega e devolução para certificar-se que os artigos podem ser devolvidos, caso não se encontrem em condições satisfatórias.
Outras dicas
Confira outras dicas de segurança para manter suas informações financeiras e pessoais livre de fraudadores. Atenção, também, às dicas de armazenamento do seu plástico:
Uso indevido
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- Ninguém deverá ter acesso a seu cartão. Se um familiar pegar emprestado o seu cartão sem seu conhecimento, você é responsável pelas compras ou pelo dinheiro retirado.
- Não deixe seu cartão em lugares de fácil acesso sem supervisão, como no porta-luvas do carro ou na gaveta do escritório.
- Informe imediatamente seu banco no caso de roubo ou perda de cartão.
- Quando viajar para fora do país, avise seu banco sobre as cidades de destino e quanto tempo ficará fora do país.
No caixa automático
- Se o local for mal iluminado ou estiver em uma área deserta, utilize outro.
- Tenha o cartão e mãos para evitar ter que procurá-lo no bolso ou na carteira.
- Certifique-se que ninguém próximo a você possa ver sua senha e o montante da transação.
- Não confidencie a sua senha para ninguém.
- Não conte o dinheiro enquanto estiver no caixa automático. Guarde imediatamente o montante, o cartão e o recibo da transação.
- Depois de completar a transação, lembre-se de retirar o cartão e o recibo da máquina.
- Se o seu cartão ficar retido no caixa automático, desconfie de quem lhe oferece ajuda, mesmo que pareça um segurança do banco.
- Não aceite ajuda de estranhos e relate o evento o mais rápido possível a seu banco.
Armazenamento
- Nunca deixe seu cartão em contato com outro.
- Não deixe seu cartão próximo a metais e ímãs.
- Não molhe seu cartão.
- Não deixe seu cartão exposto ao sol.
- Não deixe seu cartão em lugares úmidos.
Links úteis
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Sobre o assunto, leia mais em:
Modernidade e praticidade na rede: garanta sua segurança
http://www.financaspraticas.com.br/323520-Modernidade-e-praticidade-na-rede-garanta-sua-seguranca.note.aspx
Dicas para evitar fraudes no uso do seu cartão de crédito ou débito
http://www.financaspraticas.com.br/323521-Dicas-para-evitar-fraudes-no-uso-do-seu-cartao-de-credito-ou-debito.note.aspx
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No caso de cartão roubado ou perdido, como proceder?
http://www.financaspraticas.com.br/323522-No-caso-de-cartao-roubado-ou-perdido-como-proceder.note.aspx
Compras pela internet: evite fraudes e dores de cabeça
http://www.financaspraticas.com.br/324003-Compras-pela-internet-evite-fraudes-e-dores-de-cabeca.note.aspx