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A semana está mais morna às vésperas das comemorações do Ano Novo a partir desta quarta-feira, dia 31. Muita gente já viajou com a família para a praia ou o interior e quem ficou já está entrando em ritmo de feriado prolongado, com o 1º de janeiro caindo numa quinta-feira. Por isso, veja como funcionarão os serviços e os horários de bancos, Correios, INSS, shoppings entre outros serviços.
Bancos
Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o último dia do ano para atendimento presencial ao público, com expediente normal para a realização de todas as operações bancárias, será neste dia 30/12 (terça-feira). No dia 31/12 não haverá expediente bancário e as compensações bancárias não serão efetivadas. No dia 01/01 (Confraternização Universal) também não haverá expediente bancário e as instituições financeiras não abrirão para atendimento presencial ao público.
As compensações bancárias não são efetivadas nessas datas, incluindo a TED. Somente o PIX, que funciona 24 horas todos os dias e feriados, poderá ser feito normalmente.
No dia 02/01 os bancos voltam a funcionar normalmente para atendimento presencial ao público nas localidades onde não há feriado municipal.
Como ficam as contas?
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Contas de consumo (água, energia, telefone, etc.) com vencimento nos dias em que não há compensação bancária poderão ser pagas, sem acréscimo, no dia útil seguinte. Já no caso dos tributos e impostos, caso vençam no feriado ou nos dias em que não há compensação bancária, é necessário que o pagamento seja antecipado, para evitar a incidência de juros e multa.
Normalmente os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais. Caso não ocorra, a sugestão do diretor-adjunto de Serviços da Febraban, Walter Tadeu de Faria, é antecipar o pagamento ou, no caso dos títulos que têm código de barras, agendar o pagamento nos caixas eletrônicos, internet banking e pelo atendimento telefônico dos bancos.
Os meios eletrônicos, segundo ele, são alternativa prática e extremamente segura aos clientes, que podem usar as áreas de autoatendimento nas agências disponíveis, e os canais digitais (celulares e computadores) dos bancos, para a realização de transferências e pagamento de contas, e demais serviços.
“Esses canais oferecem praticamente todas as transações financeiras do sistema bancário. Internet banking, mobile banking e caixas eletrônicos podem ser utilizados para pagamento de contas, checagem de saldo e extrato e transferências, por exemplo. Banco por telefone e correspondente também estão entre as alternativas de atendimento”, ressalta o diretor.
Boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ser pagos via DDA (Débito Direto Autorizado).
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Bolsa
A B3 não terá operação nos dias 31 de dezembro e 1º de janeiro, com a bolsa retomando as operações normalmente na sexta-feira, dia 2 de janeiro, quando haverá negociação nos mercados de renda variável, renda fixa privada, ETF de renda fixa e de derivativos listados. O mesmo ocorre para o mercado de empréstimo de ativos, compensação, liquidação de operações e movimentação de garantias na Câmara B3 e na Câmara de Câmbio, além da Central Depositária de Renda Variável B3, Balcão B3, negociação e liquidação de títulos públicos do Tesouro Direto, e Infraestrutura para Financiamento B3.
Os horários de negociação permanecem inalterados:
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- Mercado de ações: funciona das 10h às 18h, com encerramento do mercado a termo às 18h25.
- Mercado de balcão organizado: das 10h às 18h.
- Mercado de Derivativos: das 09h às 18h30.
INSS
No Instituto Nacional de Serviço Social (INSS), como a maioria dos órgãos públicos, as agências terão seu funcionamento alterado durante o Ano Novo. A mudança ocorre devido aos feriados e pontos facultativos definidos pelo Governo Federal.
No dia 31 de dezembro, véspera de feriado, o expediente será de ponto facultativo a partir das 13h. Assim, as agências do INSS funcionarão apenas até as 13h, com atendimento reduzido. Já no dia 1º de janeiro (Confraternização Universal), não haverá atendimento ao público, por ser feriado.
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O atendimento presencial volta ao normal no dia 2 de janeiro, quando as agências da Previdência Social funcionarão em horário habitual, respeitando os agendamentos já marcados.
A Central Telefônica 135 também terá funcionamento diferenciado. No dia 31 de dezembro, o atendimento humano estará disponível até as 18h; após esse horário, o atendimento será apenas eletrônico. No dia 1º de janeiro, a Central 135 terá exclusivamente atendimento eletrônico. Já no dia 2 de janeiro, o funcionamento da Central volta ao normal.
Poupatempo
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As unidades do Poupatempo em todo o estado terão funcionamento diferenciado durante a semana do Ano Novo.
- 29/12/2025 (segunda-feira): aberto
- 30/12/2025 (terça-feira): aberto
- 31/12/2025 (quarta-feira): fechado
- 1/1/2026 (quinta-feira): fechado (Ano Novo)
- 2/1/2026 (sexta-feira): aberto
- 3/1/2026 (sábado): fechado
A partir de segunda-feira, dia 5 de janeiro, o atendimento em todas as unidades retorna ao horário habitual.
O atendimento presencial ocorre mediante agendamento prévio e gratuito, que pode ser feito pelos canais digitais do Poupatempo:
– portal www.poupatempo.sp.gov.br
– aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR
– totens de autoatendimento
– WhatsApp (11) 95220-2974
Detran
No Ano Novo, o Detran.SP, assim como o Poupatempo, fecha as unidades físicas para atendimento presencial nos feriados (31/12 e 01/01), mas todos os serviços digitais (CNH, veículos, multas) ficam disponíveis 24h no site, app e totens, permitindo agendamentos e acesso a documentos como CRLV-e, com retomada normal do atendimento presencial após o feriado, geralmente no primeiro dia útil seguinte, com agendamento prévio.
Correios
No dia 1º de janeiro, não haverá atendimento nas agências dos Correios. No dia 31 de dezembro (véspera de Ano Novo), quarta-feira, o atendimento será de seis horas. O atendimento será retomado no dia 2 de janeiro.
Durante o feriado, a Central de Atendimento estará disponível por meio da Atendente Virtual dos Correios – CAROL, nos seguintes canais:
- Site dos Correios, na página do Fale Conosco, por meio do endereço https://www.correios.com.br/falecomoscorreios/central-de-atendimento;
- Telefones: 4003-8210; 0800-881-8210; 0800-881-8211 (atendimento a pessoas com deficiência auditiva);
- Whatsapp: 11 4003-8210;
- Chat, disponível diretamente no portal.
Os canais digitais funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo praticidade e agilidade aos clientes. O atendimento com operadores será retomado no próximo dia útil, após o feriado.
Shoppings
A maior parte dos shoppings de São Paulo operam em horário reduzido na véspera de Ano Novo. Uma exceção é o Shopping Cidade São Paulo, que estará fechado no dia 31 em razão da Corrida de São Silvestre e do Réveillon na Paulista, que vão ocupar a via desde as 8 da manhã.
Em 31 de dezembro, a maioria dos centros comerciais devem operar até as 16h. No dia 1º de janeiro, a maior parte vai trabalhar em regime facultativo, ou seja, o espaço estará aberto, mas cada loja ou restaurante pode decidir se funcionará ou não.
SESC
As unidades do Sesc São Paulo na capital e interior funcionam em horário especial durante as festividades de fim de ano. Para conferir melhor os horários nas unidades da capital, interior e litoral acesse o site do Sesc.
São Silvestre e Réveillon na Paulista
A Companhia de Engenharia de Tráfego (CET) já está monitorando o trânsito na região da Avenida Paulista desde as 05h de segunda-feira (29), para a realização da 100ª Corrida Internacional de São Silvestre, com o apoio da Prefeitura de São Paulo por meio da Secretaria Municipal de Esportes e Lazer.
A prova esportiva será realizada na quarta-feira (31), com concentração na Avenida Paulista, entre a Rua Augusta e a Alameda Campinas. A previsão é que 50 mil atletas participem da corrida.
Em função da Corrida de São Silvestre e do Réveillon na Av. Paulista, vias importantes da cidade serão interditadas e algumas linhas de ônibus terão desvio de itinerário. A SPTrans informa que 41 linhas terão alterações de itinerários para as interdições viárias e trabalhos como montagem/desmontagem de palco para realização do Réveillon na Paulista.
A partir das 20h de 30/12/2025 até o término da Festa de Réveillon, em 01/01/2026, haverá o bloqueio total da Av. Paulista, entre a Rua Teixeira da Silva e a Rua da Consolação.