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SÃO PAULO – A Sony do Brasil anunciou nesta semana um recall da câmera fotográfica digital Cyber-shot modelo DSC-T5.
O recall é em razão de uma irregularidade no processo de laminação metálica do gabinete inferior da câmera. Em alguns países do mundo, esta peça apresentou um descolamento causando arranhões e cortes superficiais quando manuseada.
Apesar de nenhuma ocorrência ter acontecido em território nacional, a Sony Brasil está convocando os proprietários da câmera para trocarem o gabinete inferior sem nenhum custo.
Recall
A empresa indica que os aparelhos que possuem o problema são apenas aqueles numerados de 5983001 a 5984200. A numeração está localizada na parte inferior da câmera.
Em nota, o Procon-SP afirma que a empresa deverá apresentar esclarecimentos , conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.
Qualquer esclarecimento adicional pode ser obtido pelo serviço de atendimento ao consumidor da Sony, no telefone (11) 3677-1080.
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