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SÃO PAULO – A greve dos Correios, iniciada no dia 13 de setembro, terminou depois que 19 dos 33 sindicatos ligados à Fentect (Federação Nacional dos Trabalhadores em Empresas de Correios e Telégrafos e Similares) votaram para a volta às atividades nesta sexta-feira (21).
Em assembléia, os trabalhadores decidiram aceitar o reajuste salarial de 3,74%, abono salarial de R$ 500, além de aumento linear de R$ 60 para toda a categoria a partir de janeiro de 2008. No acordo ainda está previsto inclusão dos pais dos funcionários em plano de saúde, auxílio-creche para crianças até sete anos e não reposição dos dias parados.
Compras pela internet
Em razão da greve, 80 mil pessoas que compraram pela internet tiveram problemas com atrasos das encomenda na cidade de São Paulo. A quantia corresponde a 17% da carga diária da empresa na categoria compras on-line, que soma 500 mil encomendas.
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A maior parte das compras pela internet não chegou com atraso porque a encomenda tem caráter prioritário dentro da empresa. Em todo o País, o sistema de entrega esteve normalizado, com problemas somente na cidade de São Paulo, onde o fluxo é maior.
As entregas atrasadas dizem respeito às unidades dos Correios que estavam totalmente paralisadas. Isso porque, segundo a empresa, não existiam problemas na distribuição interna das correspondências, mas com a falta de carteiros nestas unidades para entregá-las na casa dos clientes. Em outras agências que não estavam paradas totalmente, a entrega estava normalizada.
Contate a empresa
Se a encomenda demorar muito a ser entregue, a Fundação Procon-SP indica que o cliente entre em contato com a empresa onde comprou o produto. Além disso, o órgão afirma que a empresa não pode ser responsabilizada pela demora.
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Caso não receba a compra, pode cancelá-la e pedir o dinheiro pago de volta. Para esta situação, o cliente deve entrar em contato com o próprio Procon.
Para obter mais informações sobre o destino da compra, os Correios disponibilizam no site (www.correios.com.br) uma área para que o próprio cliente faça o rastreamento da aquisição, na qual é preciso digitar um número informado pela empresa.
