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SÃO PAULO – Com a certificação digital, os clientes das seguradoras estarão menos vulneráveis a riscos. A afirmação foi feita pelo presidente da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (Camara-e.net), Manuel Matos.
“A certificação digital permitirá mais autenticidade, sigilo, integridade e validade jurídica, além de redução de riscos e perdas e, principalmente, diminuição dos custos envolvidos”, disse Matos.
Mudanças
Para o ramo de seguros, a certificação digital trará a vantagem de permitir a emissão de uma apólice digital, em que o segurado e a empresa poderão endossar autorizações necessárias para a transação, sem necessidade de papéis para isso.
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Desde março deste ano, iniciou-se o credenciamento das autoridades de registro de corretores de seguros, responsáveis por identificar e cadastrar os usuários. Depois do cadastro, as solicitações de certificados são enviadas para uma outra autoridade, a qual validará a transação.
Corretores
As seguradoras estarão em desvantagem caso não deixem seus corretores aptos a usarem a certificação digital. Segundo Matos, o desafio do corretor é planejar a transição para a economia digital.
Com a certificação, a primeira dúvida que o corretor tem é se o cliente irá até ele. “Sim, basta que o profissional fidelize sua carteira de clientes já existente e automatize o serviço para o status digital”, explicou Matos.
