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SÃO PAULO – Na semana em que o Código de Defesa do Consumidor completa 22 anos, órgãos que defendem os direitos dos consumidores criam ações de conscientização.
A Fundação Procon-SP usará esta semana para para alertar o consumidor sobre os cuidados na obtenção de empréstimo consignado. Esse tipo de crédito é oferecido, em geral, a servidores públicos e aposentados, que tem as parcelas descontadas em folha de pagamento ou do benefício (pensão ou aposentadoria).
Participam da ação, os Procons estaduais, municipais e do Distrito Federal. Segundo o diretor executivo da Fundação Procon-SP, Paulo Arthur Góes, a opinião dos órgãos de defesa do consumidor de todo o país é unânime em considerar o empréstimo consignado, com destaque para a modalidade cartão de crédito, um dos graves problemas enfrentados atualmente pelo consumidor. “A falta de informações ao consumidor faz com que o contrato seja assinado sem que se perceba o real impacto futuro dessas contas e pode induzir, inclusive, ao superendividamento”, comenta.
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Informações, análises e recomendações que valem dinheiro
Cartilha
Aproveitando a data, o Ibedec (Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das Relações de Consumo) lança hoje (11) às 10 horas o manual “Olho vivo consumidor!”.
O manual traz centenas de dicas para o consumidor não ser lesado por empresas de telefonia, internet, TV a cabo, planos de saúde, bancos, escolas, prestadores de serviço, compras virtuais, turismo e seguradoras.