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SÃO PAULO – Por conta da manifestação anunciada pela Associação de Funcionários, que interromperá as atividades das 10h às 16h, a Fundação Procon-SP alterou seu esquema de funcionamento para esta quarta-feira (09).
O atendimento telefônico, por fax, carta ou e-mail não será alterado. Já o atendimento pessoal nos postos do Poupatempo (Sé, Itaquera e Santo Amaro) será feito em regime de emergência.
Atendimento
Os casos de retorno de atendimento e as audiências previstos para esta quarta-feira foram antecipados, para evitar prejuízo às partes envolvidas.
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Por conta do transtorno, a Fundação orienta os consumidores a utilizarem os meios alternativos de atendimento (carta, fax, e-mail ou telefone), evitando o atendimento pessoal até que a situação esteja normalizada.
Entretanto, os cidadãos que comparecerem aos postos de atendimento e não conseguirem senha serão orientados a utilizar o “Escreva Procon” para realizar a reclamação, que terá encaminhamento posterior.
