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SÃO PAULO – Os postos do Procon localizados nos CICs (Centros de Integração da Cidadania) do estado de São Paulo atenderão, de segunda a sexta-feira, das 8h às 15h, a partir da próxima semana. O anúncio da ampliação do horário de atendimento do órgão de defesa do consumidor foi feito na última terça-feira (16).
Hoje, os postos do Procon atendem apenas em dois dias da semana (terças e quintas). Para o secretário de Justiça e da Defesa da Cidadania, Luiz Antonio Marrey, ampliar o acesso da população ao órgão de defesa do consumidor “é um importante passo em direção a uma sociedade mais justa e igualitária”.
“Além de atender, o Procon tem a missão de informar o consumidor e fiscalizar o mercado de consumo, e é isso que iremos fazer também nos CICs”, afirmou, por meio de nota, o diretor-executivo da Fundação Procon-SP, Roberto Pfeiffer.
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CIC
O CIC é um programa da Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do estado de São Paulo que visa a proporcionar à população o acesso à Justiça e à cidadania. Nos postos do Procon, os consumidores poderão esclarecer dúvidas e formalizar suas reclamações.
Na cidade, são dez postos fixos do CIC localizados em todas as regiões: Jaçanã (Norte), Jardim São Luis, Capão Redondo e Jabaquara (Sul), Itaim Paulista (Leste) e Jaraguá (Oeste). Além dessas regiões, o programa da Secretaria da Justiça conta com postos em Guarulhos, Ferraz de Vasconcelos, Francisco Morato e Campinas.
“Esta é uma conquista importante. Estamos cumprindo nosso objetivo de ampliar e aperfeiçoar o atendimento do Procon-SP, inclusive em regiões mais carentes”, disse o diretor do órgão de defesa do consumidor.