Pesquisa no Japão revela diferenças no modo como se lida com a espera

Moradores de Tóquio agüentam esperar menos tempo em fila de restaurantes e fast food do que os de Osaka

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SÃO PAULO – “Quanto tempo você poderia esperar com prazer até que a comida fosse servida em um restaurante?” Essa foi a pergunta que a fabricante de relógio Seiko preparou, por meio de uma pesquisa, para mostrar como é a percepção do tempo entre os moradores de Tóquio e Osaka. A finalidade é comemorar o Dia do Tempo (Toki no Kinenbi) em 10 de junho.

Tanto em Tóquio como em Osaka, o contraste mais visível surgiu em relação às refeições. Dos 638 entrevistados (215 de Tóquio e 213 de Osaka), a maioria disse que poderia esperar 15 minutos, porém, na opção 30 minutos, 12,1% dos entrevistados em Tóquio responderam sim, em contraste com os 2,8% em Osaka.

Fast food

Um entrevistado na faixa dos 30 anos afirmou que não é nada terrível, desde que tenha alguém para conversar. Já outro, da mesma faixa etária, declarou que o serviço é ruim se a comida não estiver pronta em 10 minutos.

Em relação às redes de fast food, o comportamento foi o inverso. Em Osaka, a maioria disse poder esperar até 5 minutos na fila de um restaurante de comida pronta, enquanto em Tóquio a maioria das respostas sugeriu no máximo uma espera de 1 minuto.