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SÃO PAULO – Buscando informar o consumidor, a Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) e a Fundação Procon lançaram um serviço de atendimento à população através do seguinte telefone: 0800 126047.
Serviço funciona de segunda a sexta
O serviço está voltado exclusivamente ao setor de medicamentos e busca informar o consumidor sobre produtos disponíveis no mercado, assim como preço máximo praticado e, caso exista, genérico correspondente. Além disso, o serviço orienta o consumidor sobre quando o remédio de referência pode ser trocado pelo genérico, permitindo ao consumidor economizar com os gastos em medicamentos. O serviço está disponível para o consumidor de segunda-feira a sexta-feira entre 8h00 e 17h00.
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