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SÃO PAULO – A Alshop (Associação Brasileira de Lojistas de Shopping) acredita que o fim da exclusividade no setor de cartões de crédito e débito, válido a partir desta terça-feira (1º), aumentará a competitividade do varejo, já que lojistas poderão operar com um número maior de bandeiras. Haverá também aumento na velocidade do atendimento aos clientes, pois todos os cartões poderão ser recebidos em uma única máquina.
“Este novo momento vivido pela indústria de cartões de crédito e débito será a porta de entrada para diversos benefícios na relação consumidor-lojista, pois estimulará o aumento da concorrência entre as principais empresas do setor; tende a diminuir as tarifas cobradas habitualmente; facilitará o repasse de menores preços no varejo; além de oferecer mais segurança no uso dos plásticos pelos clientes, eliminando os índices de queixas com cartões, eventualmente registrados nos órgãos reguladores”, declara o presidente da Alshop, Nabil Sahyoun.
Já a Apas (Associação Paulista de Supermercados) afirma que as mudanças poderão reduzir os custos dos supermercadistas. Segundo a entidade, os meios de pagamento eletrônico representam mais de 50% das transações realizadas no setor.
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Conflitos
Para a Alshop, a mudança para o varejo tende a acontecer sem grandes conflitos, pois a adaptação das máquinas será feita à distância, sem a necessidade da troca de equipamentos. Para isso, basta que o empresário entre em contato com as empresas credenciadoras das bandeiras de cartões e informe que deseja recebê-las em suas máquinas.
Algumas redes de grande porte optam por ter seus próprios equipamentos, mas estas irão arcar com as despesas de atualizações em software, manutenção, entre outras medidas.
