Publicidade
SÃO PAULO – Entre os dias 04 e 14 de dezembro, a Fundação Procon-SP realizou a operação Natal. Em 373 lojas visitadas, em shoppings centers de São Paulo, foram encontradas 215 infrações (57,64%).
Do total de estabelecimentos, 189 foram autuados. O número de infrações encontradas é maior devido ao fato de que em algumas lojas foi detectada mais de uma irregularidade.
Principais irregularidades
Das 215 irregularidades encontradas, a falta de informação de preço em vitrines (externas e internas) e no interior da loja foi a mais recorrente. Considerando todos os estabelecimentos visitados, 25,7% apresentaram esse tipo de infração.
InfoMorning
Informações, análises e recomendações que valem dinheiro
Além disso, algumas lojas não informavam o preço à vista com ostensividade, o que dificulta a visualização do consumidor. Foram constatadas 30 infrações desse tipo, o que equivale a 8% dos estabelecimentos visitados.
Houve também lojas que informavam o preço somente em parcelas, o que obrigava o consumidor a realizar o cálculo. Ao todo, foram 17 infrações deste tipo, ou 4,5%.
Multas de mais de R$ 3 milhões
As lojas que apresentaram irregularidades responderão a um processo administrativo e, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, poderão receber multas que variam entre R$ 212,82 a R$ 3.192.300.
