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SÃO PAULO – Quando vão aos supermercados, os consumidores se deparam com diversos produtos em embalagens diferentes. Cores e desenhos enfeitam as caixas, mas podem ser uma armadilha para o próprio comprador.
Isso porque o consumidor pode encontrar produtos similares em embalagens diferentes nos supermercados, o que dificulta a comparação de preços entre as mercadorias e acaba por lesar os compradores.
Maquiagem de produto
Esta prática é denominada maquiagem do produto. Ela acontece também quando os fabricantes mudam constantemente a pesagem ou o volume, em geral, para uma menor quantidade e mantêm ou aumentam os preços.
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A maquiagem de produtos é utilizada para que o fabricante aumente o valor sem que o consumidor perceba. Outra forma de enganação acontece quando o fabricante embala o mesmo produto em embalagens diferentes e ainda coloca, em algumas situações, a mais cara como mais vantajosa.
Defesa do consumidor
Em produtos encontrados no supermercado, os fabricantes oferecem uma maior quantidade ou volume, mas não indicam que o valor encarece por causa disso, o que induz os consumidores ao erro.
Diante da impossibilidade de calcular o preço de tudo o que coloca no carrinho, o comprador tem a impressão de que está em vantagem. Os fabricantes que se utilizam desta prática estão em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor e devem ser denunciados.
