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SÃO PAULO – O anúncio há algumas semanas atrás de que as fraudes custam mais de R$ 5 bilhões aos cofres das seguradoras, certamente surpreendeu o mercado. Para quem tem algum tipo de seguro e já precisou entrar com pedido de recebimento de cobertura, parece impossível acreditar que as seguradoras sejam vítimas de fraude. Afinal a burocracia envolvida é tanta, que muitas vezes mesmo quem tem direito à cobertura pensa em desistir se o valor a ser ressarcido não é tão alto.
Maioria arca com custos das fraudes
Contudo, a divulgação de uma pesquisa realizada pela KPMG surpreendeu ainda mais. De acordo com o estudo, 79% das seguradoras vítimas de fraude optaram por absorver as perdas acarretadas pelas fraudes. O estudo também revela que 93% das seguradoras consideram a fraude uma ameaça para os seus negócios no país.
A pesquisa foi feita entre os meses de setembro e outubro no ano passado, e incluiu entrevista com 43% dos executivos de todas as seguradoras cujo faturamento anual varia entre US$ 20 milhões e US$ 500 milhões. A pesquisa foi coordenada pela divisão Forensic da área de Fusões e Aquisições, Finanças Corporativas (Financial Advisory Services) da KPMG Brasil.
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Fraudes custam 20% do faturamento
Para o superintendente da Unidade de Investigações Especiais da Liberty Paulista, Moisés Dorival Ferreira, as fraudes custam aos cofres das empresas algo como 20% do seu faturamento. Com base neste percentual a perda do setor de seguros no Brasil pode ter chegado a R$ 5,2 bilhões em 2001. Para tanto foram usados os dados da Federação Nacional das Empresas de Seguros Privados e de Capitalização (Fenaseg).
Na opinião de Ferreira, o alto índice de fraudes no país acaba forçando as empresas do setor a aumentar o preço de suas apólices, como forma de compensar, pelo menos parcialmente, as perdas que têm com este tipo de prática. Como sempre acontece nestes casos, os não fraudadores acabam pagando mais por causa dos fraudadores. O superintendente estima que o custo adicional no valor das apólices varie entre 12% e 15% devido à ação dos fraudadores.