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SÃO PAULO – Os brasileiros estão cada vez mais interessados no acesso aos sites governamentais, principalmente em épocas de pagamento de impostos como IPVA (Imposto Sobre Proprietários de Veículos Automotores) e as consultas sobre IPTU (Imposto Predial Territorial Urbano), típicos no início de ano.
De acordo com pesquisa realizada pelo IBOPE/NetRatings, o aumento das consultas a estes sites em janeiro colocaram o Brasil na liderança mundial em audiência. Mais de 4,2 milhões de usuários (35,04% do total) visitaram sites dos governos estaduais e federal no primeiro mês do ano.
Em outros países também houve elevação dos acessos a sites governamentais, mas todos ficaram aquém no Brasil, são eles: França (31,2%), Espanha (30,9%), EUA (25,3%), Reino Unido (23%), Alemanha (19%) e Suécia (34%), sendo que neste última a presença da internet e do setor público na economia é bastante elevada.
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Sites do governo do Estado de SP e Prefeitura lideram
Entre os destaques em maior número de acessos está o site do governo do Estado e da Prefeitura de São Paulo. De acordo com a pesquisa, as páginas destes órgãos na web tiveram mais visitantes únicos (1,31 milhão) no mês de janeiro do que o site da Casa Branca (1,14 milhão).
Do total de internautas residenciais que acessaram os sites governamentais, a grande maioria (63%) estava em busca de informações sobre o imposto dos automóveis, o IPVA. Outra parcela de internautas (34%) visitou sites relacionados ao pagamento e consulta de débitos do IPTU.
Segundo o diretor de Serviços de Análise do IBOPE/NetRatings, Marcelo Coutinho, tradicionalmente o site da Receita Federal é o líder nesse segmento, posição que ele acredita voltar a ocupar entre os meses de março e abril, período de entrega das declarações do imposto de renda das pessoas físicas.
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Ainda de acordo com Coutinho, sites com conteúdo mais informativo, como o do Senado e Presidência da República, por exemplo, normalmente possuem um número bastante inferior de usuários. Isto porque o principal chamariz para o aumento da audiência destes sites é a prestação de serviços oferecida ao cidadão.
Analisando os acessos por Estados, nota-se no estudo que, depois dos sites pertencentes ao Estado de São Paulo, as páginas dos governos do Rio de Janeiro (582 mil visitantes), Minas Gerais (387 mil), Paraná (297 mil) e Rio Grande do Sul (276 mil) estão entre os mais visitados pelos internautas.
Cresce número de usuários potenciais na internet
Vale destacar que o IBOPE atualizou o número de usuários potenciais com a divulgação dos dados da PNAD 2002 (Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios) pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística).
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O total de pessoas que moram em domicílios que possuem pelo menos um computador com acesso à internet passou de 14,3 milhões para 20,5 milhões, um aumento de 43,5%. Outros países também registraram expansões significativas como França (18,5%), Espanha (11,9%) e Itália (10,1%).
