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SÃO PAULO – Algumas empresas seguradoras decidiram aumentar os valores dos prêmios no ramo vida. A decisão acabou repercutindo mal na sociedade, opinião compartilhada pelo presidente da Fenacor (Federação Nacional dos Corretores de Seguros), Armando Vergilio dos Santos Junior.
“Não cabe a nós questionar as estratégias ou cálculos atuariais adotados por essa ou aquela seguradora. Mas, o que está em jogo é muito mais do que eventuais perdas”, declarou Santos Junior. “O que está em jogo é a imagem do mercado, a sua capacidade de atender aos anseios da sociedade, a garantia do bem estar da população”.
O alerta se deve aos problemas de credibilidade atravessados no passado pelas empresas de seguro. O setor, diz ele, ainda busca provar a sua importância com muita dificuldade.
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Clientes estão mais bem informados
O presidente lembra que o cliente bem orientado pelo corretor de seguros não aceita mais as medidas impopulares. “Parece ser esse o caso dos recentes anúncios de reajustes nos preços do seguro de vida, principalmente de segurados mais idosos”, sugere.