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SÃO PAULO – O site de compras coletivas Groupon, foi multado em R$ 1,4 milhão pela Fundação Procon do Paraná.
De acordo com a entidade de defesa do consumidor, de janeiro a agosto de 2012 foram realizados 221 atendimentos de consumidores reclamando contra a empresa, principalmente sobre o não cumprimento dos contratos firmados e a dificuldade na solução de problemas.
Para a responsável pela Divisão Jurídica do Procon-PR, Cila de Fátima Mendes dos Santos, a empresa contraria o Código de Defesa do Consumidor, pois desrespeita diversos direitos previstos por Lei.
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Groupon
O Groupon informou por meio de nota que não foi notificado oficialmente a respeito da multa e que prestará maiores esclarecimentos sobre o caso assim que receber comunicado oficial. Além disso, a empresa lembra que “trabalha para oferecer uma experiência agradável aos seus clientes, investindo constantemente em melhorias”.
