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SÃO PAULO – Muitas franquias no interior, depois de apresentar resultados muito bons em suas cidades, decidem se lançar em vôos mais ousados, chegando enfim à capital.
Estratégia
Mas, para que o franqueador não se decepcione com o que vai encontrar, é preciso traçar uma rota, analisar as alternativas (como os tipos de negócios e canais) e a concorrência que poderá enfrentar, destaca Claudia Bittencourt, da Bittencourt Consultoria.
“Além disso, é preciso analisar seu produto em relação às características e ao perfil do público da região que deseja explorar”, alerta.
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Existem, ainda, outros cuidados que precisam ser tomados antes de expandir o negócio. A experiência em um mercado pequeno nem sempre garante sucesso em grandes mercados. Instalar uma única unidade em São Paulo, por exemplo, com o mesmo investimento despendido na franquia do interior, não trará visibilidade para o negócio.
Respeito às diferenças
Adequar o produto aos costumes da população local é outra boa dica, principalmente entre franquias de alimentação e vestuários, já que os hábitos alimentares e o comportamento das estações climáticas costumam ser diferentes quando a distância de uma cidade para outra é muito grande.
Mas as diferenças não param por aí. Quando o alvo é o profissional que pode aderir ao sistema de franquias, as redes precisam conhecer a característica dos investidores dos grandes centros.
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“A maneira de captar e abordar este futuro parceiro pode ser totalmente diferente da forma que é na cidade onde surgiu a rede”, lembra Bittencourt. “O franqueador terá que provar sua competência e passar confiança já no primeiro contato”.
E para isso é preciso uma boa estrutura, como instrumentos de venda e uma apresentação do negócio desenvolvida por profissionais especializados.
Modelo piloto
Mas uma forma muito segura de testar as potencialidades da franquia em um terreno normalmente hostil, é implantando uma unidade piloto. Assim, o empresário observa os resultados obtidos nessa unidade e adequar o modelo à nova região.
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“Com este procedimento, o empresário pode analisar melhor a concorrência e as barreiras existentes para novos entrantes, avaliar a sua capacidade de abastecimento, a logística necessária e a capacidade financeira para o marketing”, conclui a especialista.