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SÃO PAULO – Assim como em 2008, o seguro obrigatório Dpvat (Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre) foi a modalidade que mais demandou atendimentos ao público no ano passado pela Susep (Superintendência de Seguros Privados).
Em 2009, o seguro registrou 19.992 atendimentos, contra 16.190 um ano antes, uma alta de 23,48%.
Processos
Se o Dpvat é o seguro que demanda maior número de atendimentos, o seguro de vida é o que mais possui processos abertos: foram 379 no decorrer do ano passado, o equivalente a 40,62% do total.
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Na tabela abaixo, é possível conferir a quantidade e a participação de cada modalidade no total de processos abertos em 2009.
| Processos abertos pela Susep em 2009 | ||
|---|---|---|
| Modalidade | Quantidade | Participação |
| Vida | 379 | 40,6% |
| Outros Seguros | 210 | 22,5% |
| DPVAT | 127 | 13,6% |
| Automóvel | 87 | 9,3% |
| Previdência Privada | 78 | 8,4% |
| Corretora de Seguro | 26 | 2,8% |
| Residencial | 9 | 1% |
| Capitalização | 7 | 0,8% |
| Acidente Pessoal | 3 | 0,3% |
| Habitacional | 2 | 0,2% |
| Incêndio | 2 | 0,2% |
| Transporte | 2 | 0,2% |
| Responsabilidade Civil | 1 | 0,1% |
| Total | 933 | 100% |
| Fonte: Susep | ||
Outras demandas
No geral, no ano passado, a Susep realizou mais de 59 mil atendimentos, um crescimento de quase 7,79% sobre os 55 mil registrados em 2008.
A soma dos atendimentos sobre o seguro de vida alcançou, em 2008, 4.782. Já no ano passado, foram realizadas 3.795 consultas.